为营造良好的经济发展环境，承德市安全生产监督管理局实行“四零”服务，一是审批受理零推诿。在受理审批事项上，严格落实首问负责、一次告知、限时办结等制度，不推诿搪塞，做到耐心服务、精准服务。二是隐患排查零距离。组织业务人员直接到企业帮助排查隐患，必要时要主动聘请专家进驻企业，与企业一起研究消除隐患问题的办法和措施，使企业尽快达到安全生产条件并实现安全生产。三是行政处罚零差错。加强执法人员的培训，规范执法行为，提高行政执法质量。充分发挥好局案件审理委员会的作用，严格把关，依法依规审理，确保每件行政处罚都要程序合法、依据充分、处罚得当。四是办理结果零投诉。对行政事项办理要坚持认真严谨、迅速快捷的原则，对于服务对象需办理的事项随到随办；属于职责范围以外的事项或按照政策不能办理的事情，要耐心做好解释工作。对接办的事项做到“件件有着落，事事有回音”。

本文来源: 安全生产监督管理局

11.03.2016  22:56