民生大辟谣:12306验证码真的很“奇葩”吗?

12.12.2015  19:40

这段时间,春运火车票是个热门话题,其中最火的莫过于12306网站各种图片验证码了,网友们纷纷晒出各种奇葩的验证码图片,号称最考验智商的验证码。那么,这些验证码是真的吗?上网订票,真的这么困难吗?

12306验证码考验全民智商,12306验证码一次通过率低,12306验证码图像不清晰难以分辨,自11月26日铁路部门开售来年春运火车票以来,舆论场对12306的各类神吐槽就没有消停过。“12306明星脸奇葩验证码”“验证码成功率仅有8%”等文章在网络上热传。

有网友“吐槽”称,在网上抢购火车票的过程中,最大的困难就是识别12306网站的验证码图片。“模糊、抽象、难以选择。有时候好不容易输入成功了,票却已经卖光了。”有网友感慨,“去年买票败在网速上,今年败给验证码。”小郭是一名刚毕业的大学生,说起抢票验证码也是一肚子的苦水。

小郭告诉记者,因为验证码错过了不少本能抢上的车票。

记者在火车站采访时遇到正在购票的小王和小谈,她们都是大一的学生,抢票成了这段时间她们的头等大事。

每年春运,火车票都会成为舆论关注焦点。而今年“意外走红”的,却是12306铁路售票网站的验证码。据了解,为防止被黄牛破解,12306网站对图像验证码进行了大规模升级,一次性填对的概率极低,着实让旅客大伤脑筋。

不可否认,图片验证码的确为网购火车票带来不便。而以春运抢票的激烈程度,很多时候通过验证码这一关后,“黄花菜都已经凉了”,这甚至比无票可买更让人情绪激动。网络流传的截图或许有真有假,但乘客的不满却是实实在在的。

记者从铁路部门了解到,12月10日共发售912.7万张,2月7日除夕旅客列车车票,较去年春运同期增加126.6万张。其中,互联网发售561.9万张(手机266.4万张),较去年春运同期增加137.3万张。从数据中我们可以看到,互联网售票已经成为主流。针对网上争论的验证码问题,日前铁路部门也做出了回应。12306购票系统并没有“识别明星脸”等一些网上流传的验证码,网上的图片是有人PS而成。对于图形验证码辨识度不高等问题,技术部门还将对验证码中数万张图片进行优化,剔除一些辨识度不高的图片,提高图片的清晰度,方便旅客购票。