新闻追踪:太平洋人寿公司正面回应保单代签事件!

29.02.2016  22:39

来看一条新闻追踪,前段时间我们的节目连续报道了,李女士保单被代签的消息。在我们两次报道该事件后,太平洋人寿保险公司终于对此事做出了正面的回应。

2012年的3月份,经太平洋人寿保险公司的业务员推荐。李女士为自己的孩子购买了一份教育基金的分红型保险。四年过去了,今年李女士再次怀孕,眼看快要生产了。准备给第二个孩子再买份保险,这时候却意外发现,上一份保单上的签字并不是她自己的。

李女士说,这四年中,她曾经取过红利。今年正好是第五年又该缴费了,要不是自己生二胎想继续入保,可能还发现不了问题。

李女士说,她曾找保险公司进行过协商,可是始终无果。无奈之下她将此事投诉到了中国保监会、河北保监局。

对于李女士反映的问题,经过我们的节目两次报道后,太平洋人寿保险公司终于作出了正面的回应。

王经理告诉经理,事发后,李女士曾经到该公司办理过保单签名变更手续,但是由于没有带身份证,最终没有办理成功。

同时对于李女士所说的电话回访不成功一事,王经理也作出了解释说明。

同时,王经理介绍说,根据最高法院出台的《关于保险法》的司法解释二,里面也对保单签字作出了明确的解释。

不过对于太平洋人寿保险公司的正面回答,李女士并不认同。

民生关注记者报道。