40多万的奥迪新车为何漏雨?

27.05.2016  11:07

现在有车、开车的朋友是越来越多了,车也给咱的生活带来了很多便利,但是这车毕竟是个机器,总有出毛病的时候,有的明显的毛病咱自己能及时发现,但是有一些小毛病就不是那么好发现了,凑巧的是前两天咱们庄里正好儿下了场雨,而小王的车还正好儿停在了外面,这一场雨过后,小王发现自己的车好像出了些问题。

帮忙记者看到,这辆奥迪A6的前挡风玻璃边缘有明显的缝隙,车内的装饰板上有明显的进水痕迹,一辆刚买了一年40多万的车出现这样的问题令车主车主小王很意外,也很气愤,但是令小王更不满意的是自己把这个情况反馈给奥迪4S店,4S店给出的解决方案。

对于在三包期内小王的车出现这样的问题,广汇联润美迪4S店表示可以王免费修理,但是小王还有其他的顾虑。

小王认为挡风玻璃的损坏会导致自己的车辆贬值,影响到这辆车的二次交易,而4S店却不愿意承担这部分责任。因为小王和4S店的意见迟迟无法达成一致,所以帮忙记者和小王一起来到了这家奥迪4S店。

奥迪4S店的工作人员表示小王这辆车前挡玻璃的问题是原厂的质量问题,4S店可以为小王免费更换前挡玻璃。但是小王还有疑问,可是出现这么大的缝隙,仅仅是更换前挡玻璃能解决问题吗?

奥迪4S店的工作人员说这个缝隙的问题通过密封胶填充就可以解决,并且对于小王提出的车辆贬值的问题,4S店的工作人员也作出了解释。

经过协商,车辆维修的方案上双方达成了一致,但是在新的前挡玻璃质保的问题上小王和4S店的工作人员又产生了分歧。

小王担心,一旦出了三包的质保时间,这辆车的前挡玻璃再出问题,自己就成了弱势的一方。在正常情况下,一辆车开七八年、三四十万公里前风挡玻璃也不会无缘无故的损坏,但是三包只管3年10万公里,这样看来,小王的担心也不无道理。

既然车辆的出厂质量有问题,咱4S店就应该为车主着想,尽快解决这个问题,打消车主的顾虑,不然真像小王说的,如果这车出了车辆三包时间又发生了同样的故障,车主再想维权可就困难了。关于新的汽车玻璃质保的问题4S店已经和厂家进行了沟通,目前为止我们还没有得到任何回复,这件事我们还会和小王一起继续去找4S店协商。