为进一步整顿和规范旅游市场秩序，切实保障游客的合法权益，塞罕坝林场多措并举，积极开展旅游市场专项治理行动。
一是加强领导，成立组织。成立由主管领导任组长的旅游秩序整顿工作组，并设立了旅游投诉电话，明确专人，确保治理活动富有成效。
二是开展涉旅行业的重点整治活动。联合围场县有关单位，对无经营资质和执业行为的“黑车”、“黑导”、“黑马队”、“黑店”等进行专项检查，发现一起处理一起；对景区宾馆、饭店、土特产品店哄抬价格、假冒伪劣、以次充好等欺客、宰客行为进行查处；清理虚假旅游信息，提升旅游诚信意识，净化旅游市场环境。
三是建立健全管理制度。完成应急预案机制，切实提高第一时间解决处理紧急投诉和突发事件的能力；研究建立市场监管通报机制，以每期专项整治及突击检查结果为主要内容，进行检查结果通报公示，鼓励先进，鞭策后进，营造出旅游行业规范化经营评比氛围；建立和落实例会制度，定期召开旅游市场秩序专项整治工作会议，对整治工作中出现的新情况、新问题进行研究部署。
四是加强交通疏导和卫生治理。成立了专门的旅游交通疏导小组，负责疏导各个景点的交通，从而缓解交通道路拥挤的压力；成立了森林公园保洁队伍，并建立了保洁员责任制，统一着装，对景区内的旅游沿线、山门、停车场等地段的卫生进行清理，确保景区内无污物、垃圾，无乱堆、乱放、私搭乱建等现象。（塞罕坝林场 王金成）
（第0616条）
