灵寿县环保局“四点要求”强化干部职工服务意识

    为了强化干部职工的服务意识，提高工作效率，让干部职工切实做到为项目服务、为业主服务，特提出以下四点要求：

一、对外服务时，要办事公开、增加透明、承诺服务。

二、认真坚持首问负责、工作代办、热情接待制度。要求干部职工在接待办事人员时，必须按照“一问好、二让座、三倒水、四办事、五送好”的程序热情接待，做到尊重客人、文明礼貌、有问必答。

三、处理公务时，要坚持原则、妥善办理、主动服务、积极协调、负责到底。

四、履行职责时，要秉公执法、不循私情，力诫简单粗暴、执法随意、处罚随便，甚至吃拿卡要报等不正之风。做到举止大方，行为规范，态度谦和，热情周到。并严格各类考核制度，加大考核力度。