同号换卡:宁波银行快步走入“芯”时代

28.10.2015  10:31

  距离央行要求的2015年金融IC卡全面取代磁条卡的“大限”越来越近,各大银行正在加速推进IC芯片卡。宁波银行适时携手浪潮推出即时制卡换卡机,帮助换卡业务大幅提速,助力银行卡安全升级工作的进行。

  宁波银行与浪潮金融的此次合作属强强联手,宁波银行股份有限公司成立于1997年4月10日,2007年7月19日在深圳证券交易所挂牌上市,成为国内首批上市的城市商业银行之一。宁波银行为中国银行业资产质量好、盈利能力强、资本充足率高、不良贷款率低的银行之一。在英国《银行家》杂志评选的2012年度"全球1000强银行"及"全球银行品牌500强排行榜"中,分别位居全球第279位和263位。宁波银行引进战略合作伙伴新加坡华侨银行的“卓越服务体系”也成为业界的服务标杆。

  “没有刷卡消费,确突然接到银行的消费提示短信,您的银行卡消费6万元,报警后方知自己的银行卡被人‘克隆 ‘了。“磁条卡被“克隆”、“盗刷”的事件早已不再是新闻,近年来,银行卡诈骗类犯罪立案数量年均增长量在50%以上,磁条卡技术落后成为卡片安全的巨大隐患,已经成为银行卡频遭盗刷的重要原因。所以磁条卡片的安全问题已经成为其发展过程中无法绕过的巨大障碍。

  央行2014年规定,同时有芯片和磁条的复合银行卡片将不再提供磁条刷卡服务,统一改成芯片刷卡;而从2015年起,各家银行将陆续停发磁条卡,各大银行拥有巨大的持卡人基数,因此为用户更换芯片卡成为了一个巨大的挑战。

   换芯面临三大难题亟待解决

  换“”之慢

  目前大部分银行换“芯片卡”需要换号,导致相关业务需重新绑定新卡号,少数银行虽有“保号”业务,但原银行账号需满足一定条件,且需耗时一至两周。别说经济成本,单看时间成本,就足以让人望而生畏了。

  换“”之繁

  很多人手上都持有多家银行的多张银行卡,如果这些磁条卡都要“换芯“,就需要持卡人去各大银行一遍遍的排队办理换卡业务。

  换“”之恼

  对于换银行卡,互联网上许多网友都在议论,“换卡”只是一堆麻烦的开始而不是结束。换卡换号之后,原卡号签约的各项第三方业务都会受到影响,如绑定的银行代扣费用、商业保险、股票账户都需要取消原来的协议重新变更。假如你是“房奴”,房贷扣款账号也同样需要变更。万一你忘了银行卡里还捆绑了什么业务,忘记去修改绑定,未能及时扣款缴费,就只能等着被罚滞纳金或被停止业务吧。

   浪潮同号换卡方案加速“”旧迎“

   浪潮结合宁波银行业务现状,适时推出“即时同号换卡”解决方案。

  现在客户从即时制卡设备上申请补卡换卡,不需要再等上好几天便可马上得到出同卡号的卡片,而且设备能满足个性化卡面的制卡需求,打印出凸字卡、覆膜卡、个性化图案卡等不同的卡面。即时制卡发卡设备能满足客户的换卡不换号和个性化发卡的芯片卡升级一站式服务,解决了客户换卡慢,制卡难的问题,同时满足了对卡面的个性化需求。

   即时制卡,个性化制卡

  浪潮即时制卡机可实现客户自助操作。各网点操作人员实时审核,使审批手续流程化,规范化。通过银行即时发卡服务,芯片卡换卡由原来的一周到先现在5分钟就可以完成旧卡换新卡。新卡个性化打印,让客户的卡片更有个性。

   避免资金流失

  客户省去了来回跑银行的时间,良好的体验使宁波银行能在这一项业务中脱颖而出,吸引一批客户。在以前冗长的制卡周期和卡片邮寄期间,客户为了资金安全,会将资金转移到其他卡片甚至其他银行,及时制卡发卡设备解决了这样不必要的资金流失。

   保持客户粘性

  即时制卡在提升银行换卡服务的便捷性,促进银行卡换”芯“业务的推广的同时,提高客户满意度,减少宁波银行不必要的客户流失,还能吸引一部分希望得到即时换卡又想保留原来卡号的客户前来开户,扩展宁波银行的客户群,提升业绩。

  此次浪潮金融与宁波银行的合作实现互利共赢,不仅为磁条卡换芯片卡业务办理找到一条又快又好的捷径,也让广大消费者体会到浪潮即时制卡发卡机给生活带来的便利,有利于推动此系统在更多的领域发挥应有的作用。