变速箱接连出问题 我的吉普车到底怎么办

05.11.2015  10:50

小封给我们打来电话说,自己花一辆吉普车的钱,开了两辆车,咋一听您是不是觉得,这事好啊。但是小封说为了买车的事,可是把自己愁坏了,到头来可能一辆车都开不上了。

一见到帮忙记者,小封就抱怨起来自己买车的经历。小封是8月5号在河北天道汽车贸易有限公司,购买的吉普3.6的大切诺基,价值60万9千。买车的高兴劲还没过,这车就出问题了。

小封说更换变速箱就相当于人经历了一次大手术,所以自己不同意这个方案。在和4S店的多次协商后,4S店同意给自己更换一辆全新的车,为此双方还签订了一份《车辆换车协议》。

但是就在等待换车的期间,小封又接到4s店的通知,表示他所购买的车型已经停产了没有这个配置的的车了,只能从别的地区调一辆车过来,于是双方又签订了一份《车辆置换协议》。

于是在天道4S店专业技术的陪同下,小封从河南提回来了自己的第二辆吉普大切诺基。本以为这下车总能正常使用了,可没想到问题又出现了。

两辆车都出现了同样的问题,这让小封有点接受不了,自己是既花了钱,又没车开。小封说为了解决车的问题,在10月29号天道4s店把自己约到了店里。

小封说无奈之下自己只好选择了报警,自己才得以离开4s店,但是车被留在了4s店,车轱辘还被那得工作人员卸了。这才有了小封节目开始时的无助的说法。为了进一步了解车辆的相关情况,帮忙记者和小封一起来到了河北天道汽车贸易有限公司。

4s店的工作人员表示,第二辆车在4s店的名下,在小封开回来之后,没有按照置换协议进行过户,所以说扣车并不准确。而对于4s店这样的解决办法,小封夫妇不认可。

对于第二辆车是否有质量问题,厂家还没有给出答复。对于小封提出的履行合同,4s店也给出了答复。现在只能是继续给小封办理第一辆车的退车手续。

双方对于如何解决退车还是换车的说法并不能达成一致。那么他们所签署的各种协议是否具有法律效力,小封又该怎么办呢,我们咨询了栏目的法律顾问。

总之内我们还是希望双方本着实际情况,通过平等协商的方式来妥善的解决这起纠纷。