三方受益 国美在线开放式平台的价值观

09.09.2014  17:39

  9月3日,国美在线在北京钓鱼台国宾馆召开了“2014年国美在线开放平台战略发布会暨合作伙伴大会”。据悉,本次大会是国美在线成立以来规模最大的招商大会,共有700多家实力雄厚的商家参会。大会的亮点在于,国美在线着重强调了打造千亿开放平台的目标,同时公布了诸多针对吸引商家,让利消费者的优惠政策。

   正向引流 平台、商家、消费者三方受益

  在现如今群雄逐鹿的电商行业,要想生存和发展,一是要不断扩大的平台规模,二是要有完善的平台管理体系及良好的服务流程;三是要有庞大的活跃用户(即足够数量的第三方商家和消费者),由此形成正向利益循环。这也是国美在线不断强调打造千亿平台的初衷所在。在本届大会上,国美在线董事长牟贵先就再次强调了通过营造全新的电商生态圈,打造千亿级电商平台的重要性和决心。同时,也正式宣布了国美在线“首年免佣金”的最新招商政策。

  根据该政策,对于那些符合要求的商家,国美在线将免除其首年佣金。入门的要求似乎颇为“苛刻”:首先要保证销售价格低于其他电商;其次,要拥有全面的服务保障;第三,必须具有足够的经营规模;第四,要具备共同营销的能力。

  这四大要求从字面上看虽然简单,但其深层次的含义则在于一方面通过价格和商品规模,更为有效的吸引消费者,避免窄众营销的出现(即商品虽然低价,但品类有限的尴尬情况)。另一方面,通过服务保障,淡化国美自营和第三方商品的区隔。最后,以共同营销能力为基础,将平台和商家更为有效地融为一体。并由此形成通过全品类低价商品吸引消费者的服务体系留住消费者,形成自营+平台共同营销的正向价值流动体系。

   背靠集团 业绩飙升宏图待展

  对于一个电商企业来说,品牌的影响力、完善的物流体系是其发展的根基所在。非得长时间、大投入方可成型。但对于国美在线来说,得益于国美集团二十多年来强大供应链优势的积淀,这些要素也真正构成了其优势所在。一方面,“买电器,到国美”的口号多年来深入人心,这为国美在线的发展,提供了难得的品牌影响力。另一方面,得益于集团资源,国美在线多年精心布局的仓储物流系统、“一日三达,精准配送”的领先标准、开通代运物流等服务,也使得国美在线成为当前唯一能够对三、四级城市实现物流覆盖的电商企业。

  相关数据显示,国美在线2014年上半年交易额同比提升53.7%;日独立用户访问量(UV)同比增长43.8%;毛利率达到7.3%。七月份销售额和去年同期相比,增长100%以上,移动端的份额占比在8月份也提升至20%。另据艾瑞咨询的数据显示,国美在线在国内B2C网购市场的份额已经从第9位升至第5位,超越了亚马逊中国、当当网、1号店等竞争对手,正式跨入国内电商第一阵营。如此一连串喜人的数字,对于一个运营仅三年的电商平台来说殊为不易。除了国美在线背后资源的支持以外,也是其O2M全渠道零售商战略的正确所致。

  据悉,在上半年业绩飙升的同时,国美在线对于下半年的发展,也已经做好了准备。其一方面将继续优化策略,保证产品拥有更具竞争力的优势,另一方面,还将继续加大客户服务的投入力度,保证业绩实现加速倍增。开放平台的正式启动,全新的电商生态圈正在形成,千亿级电商平台的目标在牟贵先看来似乎并不是一件很难实现的事情。

  可以说,国美在线运营三年来,其所取得的成绩世所瞩目。如今,“首年免佣金”优惠政策的推出,除了将为国美在线平台带来更多优质商家的支持以外,对于商家而言,也能在很大程度上减少运营成本,将更多的精力投入到用户服务方面,并反向促进商家和平台的共同发展。通过这些,国美在线以用户利益最大化为原则,打造千亿级开放平台的现实意义,也将进一步展现在世人面前。

编辑:【梅雪娇】