承德市双桥区税务局“云宣传”解答税费问题
税务局工作人员开直播，在线解答税费问题。 李晓敬 摄
中新网河北新闻5月18日电 (张桂芹 李晓敬)“我和同事赚一样的工资，为什么他到最后能退税，可我还要补缴税款？”“个人在企业上班的个税要怎么申报？”5月18日，在承德市双桥区税务局“你问我答”直播间里，纳税人提出的各类问题不断刷屏，税务局的工作人员们“云讲解”各类税收政策并在线答疑。
为帮助纳税人“足不出户”掌握税收优惠政策，双桥区税务局创新宣传形式，紧紧围绕“减税费优服务助复产促发展”这一主题，以“新华直播云”，“看点直播”为依托，开辟“直播+税务”服务平台，精选出十余位业务骨干化身“云主播”，通过政策解读、案例讲解、在线互动等形式为纳税人开展专项辅导培训。
税务局工作人员开直播，在线解答税费问题。 李晓敬 摄据悉，目前双桥区已经开通四场专场直播，分别由各业务科室对增值税、所得税等各税费优惠政策进行详细解读，从疫情防控期间复工复产焦点解析与破局、企业实务操作方面讲解，并及时对纳税人的疑问做出解答。直播课堂一开课，便吸引了近7000余人在线观看。
在直播中，观众们不仅能学习最新的税费政策，还可以与主播互动提问，现场解惑。直播结束后，通过手机软件中录像回看功能，可以随时再次查阅学习。
直播期间，多位纳税人发送弹幕互动：“税务人的脑子是挺活的，用直播的形式讲政策，让政策的内容深入人心，避免了一本正经的说教，对我们老百姓来说实在是一件爽心的事儿……”“小哥哥小姐姐的讲解清晰明了，给力。”
下一步，双桥区税务局将持续落实“四力”要求，进一步强化政策宣讲和纳税辅导，将“直播+税务”服务平台做实做细，为统筹推进疫情防控和经济社会发展提供助力。
“疫情防控这个特殊的时期，我们正在积极探索、全面推行涉税涉费事项‘云上’咨询、‘线上’办理，持续拓宽‘非接触式’办税缴费的覆盖面。”双桥区税务局局长张玉春表示。(完)
编辑：【郝烨】