河北国控所属友爱医院顺应经济新常态 增收节支创新效

河北友爱医院顺应经济新常态  增收节支创新效

2015年，友爱医院在国控公司领导下，深入贯彻落实党的十八大精神，深刻理解“新常态”，清晰把握、积极应对“新机遇”，面对竞争日益激烈的医疗市场，坚定不移地坚持“大专科、小综合”的发展战略，全面开展以“提升医疗质量，保障医疗安全”为核心，以深化细节管理，挖掘技术研发潜能，推升综合服务优势为抓手的质量提升年活动，构建医院快速、稳定、高效发展新平台。

一是 推进精益化管理进程，扩大精益化管理范畴。积极采用PDCA闭环模式，建立完善统一的会议管理制度，完成病区护理岗位实际工时测定，推进医护一体化管理新模式，实现人员、资源全方位的优化配置。 二是 强化质量管理创新工作。全面贯彻二甲评审方针，将医疗核心制度的落实作为全年工作的重点，组织开展“2015年度医院等级评审应知应会知识竞赛活动”，为医院下一步迎评工作的顺利进行打下良好理论基础。 三是 完善绩效管理创新工作。根据工作性质、工作强度、贡献大小、风险程度不同，确定各岗位新年度工资水平；完善行政职能科室、临床科室目标责任制考核指标，强化科室二次分配考核力度，引导医务人员不断提升技术服务水平。 四是 建立现代营销理念，构建医院品牌优势。有效建立双向转诊机制，采用合作共建模式在周边县市加强特色科室市场的开发和宣传；借助平安健康集团三级医疗网络构筑远程医疗会诊体系，为医院多层次、多角度的发展带来新的生机；开启跟踪式服务新模式，扩大院后服务范围，准确把握客户心理，稳固已有资源，挖掘潜在病源。 五是 调整重点宣传方向，推进大健康产业发展进程。强化多科室、多领域联合协作能力，全面开展单病种俱乐部的建设工作；充分利用社区资源搭建友爱居家养老与友爱医院的资源平台，打造友爱“住、养、医、护、康”五位一体养老服务产业链条。 六是 树立科研、合作新理念，提升综合技术水平。积极引进先进数字胃肠机、64排螺旋CT等大型医疗设备，带动临床收治病种范围的不断扩大；制定出台“2015年创新活动方案”，全面增强员工创新、服务意识；以京津冀协同发展为契机，积极开展与北京积水潭医院的深入合作，充分发挥“河北中医学院教学医院”优势，为医院建设专科品牌、提升内涵建设提供有力保障。 七是 加强医院文化建设，构建和谐服务体系。进一步完善360度满意度评价机制，积极组织职业培训、技术练兵、拔河比赛、“医院是我家院兴靠大家”金点子征集等活动，在医院内部营造积极向上，互相尊重、互相支持的工作氛围，提升员工对企业的认同感和使命感。

友爱医院通过全方位挖潜，仅1-9月份完成业务总额8322.14万元，净利润为186.58万元，比去年同期149.08万元增加37.5万元，增长比25.15%。