卧客商旅“励兵”出奇招拔平3000平方米农场草

　　国家旅游局2014年上半年最新数据显示，中国国内公民旅游人数达到2.31亿人次，同比去年增长14%；而国际旅游人数为1.15亿人次，同比增长18.8%。由此来看，每年高增长的客流态势，势必会给航空服务行业带来超负荷难题。对于航空服务企业而言，一方面通过调整变革，深化重点服务内核，提高服务效率与水准；另一方面，积极培养员工团队意识，强化核心凝聚力，为旅客提供更高质量的一站式服务，以此来应对国内“膨胀”的旅游需求环境，为社会创造更大的产业服务价值。

　　国际头等舱商务舱机票服务专家-卧客商旅，有着独到的团队建设思路，懂得“智慧”与“坚持、协作”并重，此次团队建设，使出“全员野战拔草”奇招，利用户外“劳役”活动，培养员工彼此之间的共同协作能力和坚持到底的顽强精神，并且卓显成效。

　　7月的一个周末，由卧客商旅领袖孟总率领他的30位核心部将，顶着似火骄阳，远赴郊区农场，在蚊虫凶残叮咬的野草地里，不带任何除草工具，徒手拔草。在经历8个小时的持久站，终于将3000平方米疯长带刺的蔓草地，横扫殆尽。尽管有些员工出现了中暑呕吐症状，有的胳膊痛的已经抬不起来了，有的双手渗出了血丝，但每个人还是咬牙挺到了最后。事后，一位员工面带微笑的说“其实拔到一半的时候，就觉得坚持不下去了，觉得随时都可能晕过去，但看大家都在坚持，就咬牙挺住了，都不知道是怎么挺过来的”。

　　据了解，卧客商旅成立十年来，一直致力于为高端人士提供完全私密航程定制、超值国际头等舱公务舱机票预订、私人航程管家、免费接送机、目的地接待、机场要客通道、签证代办等全方位一体化服务。并拥有IATA国际航协代理资质和CATA中国航协一类代理资质。现已与国航、南航、东航、美联航、法航等多家航空公司建立了良好的合作关系，可为客户提供全球226个国家1318个城市的机票预定和咨询服务。

　　作为这样一支年轻且充满工作激情与活力的服务型团队，或许一些企业团队能够从他们身上得到借鉴与学习。相信，正是凭着这一股坚持到底的拔草精神，让卧客商旅风风雨雨走过了10个年头，并稳居行业领军位置。相信这样一支执行力超强的战斗型团队，一定会把服务做到极致。