南和县服务好不好企业说了算

“以前办事，都是我们求着部门。现在我们有难事，部门第一时间帮着办，服务好不好，我们来打分，这样的服务方式，实在没得挑！”昨日，南和县全工工具总经理杨全路激动地说。

“企业有诉求，部门来帮办；服务好不好，企业说了算。”为进一步优化企业发展环境，南和县实行“三个一”联系制度，推行“五步工作法”，全力打造一流营商环境。

据介绍，南和县61家重点企业全部实行“三个一”联系制度，每个企业明确一名县级领导干部、一名县直科局级干部、一名开发区（所属乡镇）干部分包联系，全程收集上报解决企业在发展中遇到的问题和困难，让企业放开手脚快速发展。“五步工作法”，则分为信息搜集上报、集中交办答复、答复办理情况督办、开展服务评议、建立奖惩机制。

该县对企业在生产经营中遇到的困难和需要解决的问题及对政府的意见和建议及时进行搜集汇总，全部建立台账上报县服务企业办理。每月10日前组织召开集中交办会，各部门要主动认领，第一时间全力解决。采取明察暗访等方式，深入到部门、企业对问题解决落实情况督查，未按要求完成的，追究相关人员责任。同时，请企业为服务部门评议打分，评议结果在电视台、报纸进行公示，纳入部门年终考核。（记者杨永丽通讯员孔建伟）

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