情系海外学子 华夏人寿保险北京分公司快速理赔50万元理赔案

22.08.2014  12:08

  近日,家住北京市朝阳区的秦先生,快速获得了华夏保险北京分公司一笔50万元的理赔款。作为留学归国人员,秦先生对于华夏保险在理赔服务上的热情和周到,多次表示折服。他在接受向记者采访时表示,与国外游子身份感受不同的是,他归国遭遇疾病困扰时,华夏保险给了他内心巨大的安慰,真正体会到了“让华夏充满爱”的企业文化精神。

  据了解,现年24岁的秦先生,2009年曾远赴澳大利亚留学,其母于2010年6月13日为他投保了华夏保险“铂金樽两全保险(分红型)”,并附加“铂金樽重大疾病保险”,购买了保额为50万元的华夏保险产品。2013年5月,秦先生回到北京后,因身体不适在朝阳医院就诊,被诊断为肾功能不全,后病情加重,10月份确诊为慢性肾功能衰竭、患有尿毒症,急需进行定期透析治疗。

  华夏保险北京分公司在接到秦先生理赔申请后,第一时间开通快速赔付通道,理赔工作人员跟踪服务,一方面前往秦先生家里探望慰问,另一方面在极短时间内为秦先生办理完了所有理赔手续,将50万元理赔款及时送到了秦先生手中。收到理赔款的秦先生,被华夏保险快速理赔服务所折服,也被工作人员的热情所感动,多次向华夏保险北京分公司致电,一再表示感谢。秦先生对记者表示,做为一个海外学子,要将这份“让华夏充满爱”的精神传递下去。

  据悉,多年来,华夏保险始终坚持“客户利益至上”的核心价值观,为广大客户供人性化的理赔服务。据记者采访了解,截止目前华夏保险北京分公司已快速处理多起百万元以上保额理赔案件,其中保额为346万元的理赔案件曾获评“2013年度中国寿险十大赔案”之一,用实际行动获得了客户的认可和赞誉。

编辑:【梅雪娇】