灵寿县环保局全面加强执法形象建设做到“四个注重”

一是执法检查注重“导”。在执法检查过程中，要求执法人员改进执法及监管思路，注重对管理者的循循善诱，全方位引导管理者提升管理理念，加强环保投资治理力度；

二是行政处罚注重“理”。对于企业日常检查中发现的环境违法行为的处罚，采取以理服人，深入讲解环保法律、法规，使管理者认识到环保的重要性，切实加强自身管理；

三是电话接听注重“和”。要求执法人员接听12369环保举报电话时，必须树立“换位思考”的工作理念，特别是对待情绪激动着，必须心平气和对待，消除举报者的怨气，能当场答复的当场答复，不能当场答复的留下联系方式，7日内第一时间答复举报者；

四是办案把关注重“严”。在执法办案时，严格把好案卷办理关，按照“内严外宽”工作理念，确保每一个案件办理严谨周密、公平公正，使受罚者不留丝毫异议。