民生关注:办理热河食府会员卡 出现情况挺闹心

15.02.2016  21:40

省会的张女士给我们栏目打来电话,说自己在热河食府办了一张会员卡,在没有提前通知的情况下就不能用了,好端端地这是出什么事儿了呢?

由于饭店离家近,2014年的时候张女士花58元办理了一张会员卡,在这之后的几次消费,用张女士的话儿说也都算是比较顺利。

就这样,到了2015年的年初的一天,张女士由于用餐需要再次来到该饭店消费,可就在她吃完了饭要结账的时候,她发现自己忘了带会员卡。

事情进展到这里貌似都还没有出现大的问题,可就在几个月后,张女士请同事吃饭又来到了这家饭店,通过张女士提供的结账单可以看到,这顿饭张女士消费了879元,可就在张女士结账时,这之前办理的第二张会员卡,出了问题了。

在张女士处,记者见到了这两张会员卡,上面显示着VIP贵宾卡以及卡号,并且标有餐饮公司的名字。随后,带着最近一次的消费记录以及两张会员卡,记者随同张女士一起来到了该饭店。

张女士等人这一类会员卡的事儿算是处理完了,但是在这里啊小编还得多说两句,大家可能都会注意到,别管哪一类的店面或者机构提供的会员卡,在卡的背面角落处都会有这样一句话“本卡最终解释权归店面所有”,小编也咨询了律师,这种说法是不具有法律效力的。