石家庄各地各部门努力办好事解民忧 幸福暖流汇聚群众心坎

以群众需要为标准，以解决问题为导向，在党的群众路线教育实践活动中，各地各部门努力解决老百姓最关心的热点难点问题，一件件实事好事让人眼前一亮，心头一暖，滚滚幸福暖流也由此汇聚到群众的心坎上。

没有气派的大门，没有从上至下的落地窗，由两间对门的屋子外加楼道，组成了高新区国税局办税服务厅，人员多的时候，这里略显拥挤。虽然外在环境不是一流，不过来这里办事的人却有到家的感觉：亲切、温暖。今天来申报销售额的左海峰向记者讲述了这样一件事。

左海峰 大学刚毕业，想创业，要贷款，来办税务登记，结果要交50元延期费，我没带钱，当时特别着急，因为只有有了税务登记，才能贷款。结果，这里的工作人员替我交了50元，当时心里感觉特别温暖。

在办税服务厅，记者看到了这样一个意见簿，本来征求意见和建议的本子，却写满了感谢和表扬的语句。不仅提供亲情化服务，高新区国税局想纳税人之所想，出实招，办实事。该局进一步优化了涉税审批，将纳税人资格认定、发票核定等审批事项由原来的多环节流转审批减并为一个环节办结，多项业务都实现了即审即办。设立自助办税区，在这里办理的业务已达十多种。并开辟绿色通道，实现特事特办。石家庄四药总部搬迁涉及的发票衔接业务就是通过绿色通道实现了无阻碍快速衔接。

高新区国税局办税服务厅监察员 李立新 从裕华区到高新区，原来最少需要三天到五天，我们的多部门进行了协调联动，来了就办理了。
石家庄四药财务部 耿君毅 ：发票对于我们太重要了，没有发票，就拿不到钱等，工作人员早就准备好发票，并帮助搬到车上。

今天，作为一家服装企业的负责人，杨继军在新华区政务服务中心遇到了一连串的惊喜。一进门，她就发现，这里可以免费复印材料，不仅如此，她还收到了工作人员送来的"告知明白纸"，这可让这位首次来这里办事的企业家一下子摸清了门路。而走到办事窗口，一个更大的惊喜又扑面而来，108元组织机构代码证工本费被免除了。

惊喜不仅仅来自服务到家、让利于民，更体现到了提高效能上，目前， 该区依托政务服务中心进一步压缩审批流程，精简审批环节，提升审批效率。目前，189个大项230个小项办事流程共减少审批约60个环节，压缩审批时限约480天。3个工作日办结的事项有46项，占20%；5个工作日办结的事项有138项，占60%。

近日，赞皇县第二中学教师马菲一家，搬进了宽敞明亮的新楼房。马菲今年27岁，妻子也同样是一名教师，结婚后两人一直挤在岳父家将就着生活。住房问题一直困扰着小两口，而教师周转楼安居工程给马菲小两口带来了个福音。

接采访：以前居住的困难，现在居住条件的变化，更加坚定的在山区工作下去。

据了解，过去，赞皇县教师多为本地人员，工作学校大都离家较近，吃住在家，住房矛盾不太突出。但随着年轻教师到农村学校任教，教师住房难的矛盾日益凸显。为此，该县以教师休息室、周转房等多种形式推进教师安居工程建设。在学校附近集中新建４０至５０平方米、户型为一室一厨一卫的教师周转房，并进行必要装修，让教师领取钥匙即可直接入住。