圣诞节到啦!吃货的正确打开方式---美味不用等!

25.12.2015  12:08

  情人节、万圣节、感恩节、圣诞节···随着东西方文化的互相渗透,来自西方的节日已经成为年轻人的心头所好。而历来作为餐厅营销的重点节日圣诞节,自然也就成为了节假日排队的“重灾区”。

节假日排队,餐厅头痛食客拥堵

  节假日是商家眼中消费的高峰期,也是消费者眼中聚会的好日子。但这样热闹的场面却挡不住来自消费者与商家的双重担忧:那就是堵在餐厅门口的食客队伍与很难保证的服务质量。

  事实上,逢年过节都会遇上这样的问题,圣诞大餐固然诱人,但排成长龙的队伍、忙乱不堪的服务、拖延的上菜速度及无法掌控的质量,都影响食客对商家品牌的认知及评论。

  在这个注重全民分享体验的时代,食客的满意与否将直接影响到商户以后的客源及口碑。而“美味不用等”从客户体验出发,将美好生活方式引入全民生活,解决了这个让食客拥堵、让餐厅头痛的排队及预订问题。即使在圣诞节这样的热门节日,食客也可以通过运用“美味不用等”的排队、预订、预约功能做到解放等待时间,获得享受美食的自由。

忙碌应对,圣诞节让用户吃得上大餐

  就在人们沉浸在圣诞节的美好气氛中时,“美味不用等”却陷入了一片繁忙之中。时值年末,对所有公司而言,都面临着总结、核销等多个需要归纳的环节。

  而对“美味不用等”而言,最重要的任务却是在圣诞节期间,让这款被称为‘吃货神器’的APP被更多正在为排队、预订所头疼的吃货们知道,让“美味不用等”的系统及硬件在数以万计的餐厅中运转顺利、有条不紊的安排食客及桌位。

  对食客而言,选择线上排队功能可以预先排上队伍,到店即能享用美食。而在排队现场的食客们通过“美味”排队实时提醒功能,则可以无需等在餐厅门口,自由支配时间。至于选择“美味不用等”预订功能的吃货们,更是可以先行一步,提前对心仪的餐厅进行预订,圣诞节放心吃大餐。对商户而言,提前预订也能让商户提前规划,保证食材与服务的质量。做到食客与商户的双赢。

美味”贺圣诞,吃货不排队

  路过“美味不用等”,总是看到办公室里灯火通明,这已经是圣诞节“美味不用等”的常态。技术部、客服部都在连续加班,就是为了保证节日里“美味不用等”的系统能够正常运转。

  及时完善的服务,一直是“美味不用等”为商户所称道的核心优势之一。目前商户的“美味不用等”系统都会由专人进行维护,而“美味不用等”的客服部也会对商户的问题进行解答。

  作为一家深耕于餐饮行业的互联网公司,“美味不用等”对餐饮业的态度一直都是了解及敬畏。“美味不用等”本身的团队就由资深技术专家和资深餐饮人组成。对于目前餐饮行业的发展状况及餐饮人一旦出现系统故障后的痛苦都感同身受。所以对于服务的响应性一直都是“美味不用等”一再强调的重中之重。

  而在此次圣诞节中,首先要保证的就是与“美味不用等”合作的这30000家餐厅的正常运转,持续提高商户在这重要节日的翻台率及就餐率。

  圣诞节,“美味不用等”带给吃货的不仅是一声声祝福,更是一盏盏加班的灯和顺利运转的系统。这就是“美味不用等”对食客及商户的责任心,也是送给大家节日最好的“礼物”。希望大家都能够在圣诞节、春节、情人节每个节日都能做到美味不用等,吃货不排队。