为创客去痛 交行四川省分行助推“双创”发展

2015年6月，国务院颁布的《关于大力推进大众创业万众创新若干措施的意见》明确指出，推进大众创业、万众创新，是培育和催生经济社会发展新动力的必然选择，是扩大就业、实现富民之道的根本举措，是激发全社会创新潜能和创业活力的有效途径。

“交通银行将以创新驱动转型发展，努力增强跨境跨业跨市场的经营能力。要保护好、发挥好干部员工创新的积极性。要把李克强总理提出的‘大众创业、万众创新’在交行基层落地生根，将基层员工的创新和创意表现出来、实施起来、推广开来。”牛锡明董事长在接受记者采访时提出了交通银行的发展方向。

在交行四川省分行的领导下，作为一线的基层营业机构，天府新区支行营业部将自己精准定位为服务于“大众创业 万众创新”的特色银行网点。

一年来，该行相继与光谷创业咖啡（小米创始人雷军创办）、十分咖啡、侠客岛联合办公室、苏河汇（中国众创空间第一股）、天使汇（孵化嘀嘀打车）等孵化载体和风投机构建立合作关系，与京东到家、e袋洗等互联网平台企业以及华西都市报、成都地铁报、成都电视台红绿灯栏目等当地主流媒体相继开展互动合作。

该行通过频繁出席“双创”活动，了解企业的真正需求，为创客提供一揽子接地气的金融福利，精准解决创业初期在银行端面临的“两大痛点”。

痛点一：开户

普遍情况下，企业创始人均为技术或者市场出身，对财务知之甚少，更不懂得银行开户的具体流程和环节，在传统银行眼中，初创企业与其所谓的“小散户”划上了等号。到银行开户时，“门难进、脸难看”，“排队一个月，填开户资料花去半天时间”是常有的事。所以，企业开户就成了创客们第一个面临的痛点。

为此，该行组织柜内柜外反复探讨优化企业开户流程，最终梳理出了一套标准化的开户流程，大堂经理、客户经理、综合柜员实现流水化作业，开户效率和客户体验得到显著提升，足以支撑该行对创客们的承诺：

“凡是‘双创’企业开立公司账户，免排队，与他行相比至少节省20余天时间”；“开户时，在银行受到充分的尊重，工作人员全程协助，资料交给工作人员后，与网点负责人交流，或者连WIFI等待，四十分钟左右在银行准备好的资料上盖章即可，节省时间至少90分钟。”

该行自2015年12月迁新址开业至今半年时间，已为超过100家科创企业开立银行账户，涵盖了虚拟现实（VR）、大数据、智能机器人、无人机、长租公寓、众创空间、天使投资、孵化器等业态。

痛点二：融资

创业初期，是最需要资金的阶段，也是最难拿到银行贷款的阶段。为此，该行向所有合作的创业孵化机构、天使投资机构和创客媒体大力宣讲3万元-10万元的免息免担保“SYE”创业贷款，四川省知名媒体华西都市报也在“创客中国·新青年行动”专栏中，为“SYE”免费做了大篇幅报道。

一位申请“SYE”贷款的创客说道：“10万元对于草根创业者来说太重要了，可能让他们的创业多存活半年以上，也许就这多存活的几个月，就会让企业起死回生，最终成为一家伟大的企业。”

据统计，仅2015年，四川省分行即向全省415个青年创业项目提供贷款支持近3600万元，带动就业人数近4000人。2016年，预计还将有500个创业团队得到扶持，资金支持预计达5000-6000万。不仅赢得了很好的社会效益，提升了交通银行美誉度和影响力，更让交通银行在“双创”领域展示了风采，走在了同业前列。

天府新区支行营业部也将在四川省分行的领导下，继续坚持走服务“双创”的道路，继续为创客提供便捷优质高效全面的金融服务，以实际行动帮助企业成长，诠释一家国有银行的社会责任，让交通银行这一百年老店在“互联网 ”的时代背景下焕发新的光彩。

（李君竹 周承）