优化发展环境:再造工作流程 为企业提供便利服务

23.10.2015  21:00

随着“一照一码”登记制度改革的实施和企业登记权限的下放,最近一段时间,桥西区市场监督管理局有关营业执照办理的相关业务,出现了急剧增长。业务量激增,企业办事儿会不会受到影响呢?记者进行了实地走访。

上午10点,桥西区市场监督管理局注册大厅人头攒动,每个办事窗口都是繁忙的工作场面。工作人员告诉记者,随着“一照一码”的实施,以及企业注册资金2000万元以下登记权限下放到区级,这里每天的业务办理量都在200多个,是以前的2倍多。

办业务的人多了,虽然要等上一会儿,但“一照一码”改革所带来的便捷,还是办理人有最直接的体会。某投资公司行政负责人孙丽娜来办股权变更业务,让她没想到的是没过多会儿自己就拿到了新的营业执照。

为了尽可能减少办理人等待时间、提高办理效率。桥西区市场监督管理局将注册大厅的业务窗口从过去的6个增加到12个,并设置了专门的咨询台,让企业能对办理流程和所需提供的材料了然于心。为提高效率,大厅还将材料审核受理和后台操作进行了分离,来加快各环节进度。

与此同时,根据不同窗口现场业务量的变化,大厅还会及时调整窗口业务办理内容,对业务量较集中的窗口进行分流,减少办理人等待时间。一系列举措也来了明显效果,中午11点左右,记者看到大厅的业务办理量已经超过了100件。