法治时间：儿童玩具租赁业兴起 工商提示家长要谨慎

如今品质不错的儿童玩具，往往动辄要数百上千元，可玩不了几次就被孩子“冷落”，于是如今玩具租赁业逐渐兴起，也就是家长交付押金，把孩子喜欢的玩具租回家，等不想玩了再退还给商家，那么，玩具租赁行业真的像商家宣传那样方便可靠吗？

12月25号上午，记者来到了南三条附近的一家玩具租赁公司，不大的店面内，摆放了各式各样的玩具，见记者要租赁玩具，工作人员热情的做起了推荐。

工作人员说，缴纳99元的会费后，就可以办理租赁业务。如果确定要办理租赁业务，需要签署一个租赁协议，具体细则会在协议中体现。

随后，记者又来到了另外一家玩具租赁公司。

工作人员说，他们这里是按天收费的，家长缴纳押金后就可以租赁，但最低7天起租。

记者采访发现，虽然玩具租赁商家都声称，采用了消毒液擦拭或紫外线消毒等方式进行消毒，但消毒效果到底如何，至今却没有一个统一的国家标准和主管部门来执行。之外，如果在租赁期间不小心将玩具损坏，损坏赔偿的标准也不明确，商家只是称按照成本价赔偿即可，并没有统一的规范。

据记者了解，目前省会的玩具租赁店主要有两种模式，一种是开在生活区的社区店，另一种就是利用互联网平台开店，两种模式的门槛都不高，存在商家的服务水平参差不齐的情况。这不，省会的于女士就遇到了麻烦。

前段时间，于女士在某玩具租赁公司办了一张年卡，在缴纳了596块钱后对方承诺可以在一年内随便租玩具。

于女士先后6次从该公司租了多件玩具，可在最后一次租玩具时却遇到了烦心事。

然而于女士等了将近一个多月后，租赁公司依然没有将押金退还给她。

于女士将此事投诉到市消协，经过工作人员的协调，最终于女士拿到了自己的押金。

记者从市12315指挥中心了解到，租赁玩具投诉在近一个月来，成为消费者投诉的热点，11月到12月中旬，12315指挥中心共登记相关投诉15件。

工商部门提醒市民，虽然玩具租赁的费用不高，但每件玩具的押金相对较高，有些家长会在玩具租赁中心的会员卡里充值数千元不等，在行业相关监管没有完全规范的情况下，有些不法商家会钻空子骗取押金。

法律人士认为，玩具租赁行业属于新兴的行业，在没有明确的执法规范的情况下，市场监管方面就容易出现空白。