假期闹心事:“换汤不换药”的最低消费

03.10.2016  21:10

欢度悠闲假期,除了外出观赏美景,邀约亲朋好友聚餐也是一桩开心的事。不过,不少市民向我们反映,他们在饭店聚餐时遭遇了霸王条款,怎么回事呢?

按照市民的反映,记者首先来到了位于广安大街国际大厦一楼的百客咖啡。

看到了吧,大包间最低消费328元,豪华包间最低消费568元。当记者以为只是包间规定了低消时,百客咖啡的服务员告诉记者,他们大厅里的座位和卡间也规定了低消,而且顾客还不少。

从百客咖啡出来,记者又来到了广安大街上的一家名叫娘家菜的饭店,和百客咖啡明文规定最低消费相比,这家饭店的就没有这么明目张胆了,但仍然是换汤不换药。

有这样规定的还不止娘家菜这一家饭店,记者在位于中山东路先天下广场六楼的57度湘饭店也得到了同样的说法。

这两家饭店的工作人员都表示:国庆节属于“特殊时期”,目前预订包房的客人很多,国庆这几天的包间已经基本预订完毕。所以顾客预定包间的话必须要达到饭店包间要求的人数,否则就必须按最低消费标准收费。

饭店设立“低消”在餐饮业是普遍存在的行为,消费者为了就餐环境好些或是便于交流,往往不得不接受这个霸王条款。《饮食业实施经营服务规范化管理的有关规定》中明确规定“经营者应当遵守公平、自愿的原则不得强行销售、强行服务、不得设置最低消费”凡违反这一规定的有关部门将按消费者的合理要求增加赔偿其受到的损失。