保定一出租车不打表多要钱 现已退还并致歉

07.08.2014  11:33

    河北新闻网讯(记者周绍谦)近日,河北新闻网网友通过“阳光理政”平台反映“保定一出租车不打表还多要钱 不给钱不让下车”的问题。河北省交通运输厅通过“阳光理政”平台做出回复表示,网友投诉的出租车司机已通过电话向乘客道歉,并把自己违规所得的30元钱全部退回。保定市交通运输局出租汽车管理处已通知所属公司对司机进行例会批评,再进行培训教育。

     网友通过“阳光理政”平台反映的问题:

    我在八点左右从保定市总工会十字路口附近打车到维多利亚夏郡,冀FT4505出租车司机上车就说不打表,要多给他十块钱。因为当时已经开始下小雨 我就同意了。没想到的是到了目的地那个司机一定要我30块钱 不给够就不让下车,我说不是说好多加十块吗,他就态度非常恶劣的说一定要给30 才行。所以我决定投诉。希望有关部门一定加以关注 去年就开始说出租车要规范规范,政府规范到今年还是这样,以后谁还敢打车,吓死人了。

     省交通运输厅通过“阳光理政”平台做出回复:

    就群众反映《保定一出租车不打表还多要钱,不给钱不让下车》的投诉建议后,河北省城市客运管理局领导高度重视,现将调查及处理结果反馈如下:

    保定市交通运输局出租汽车管理处工作人员与乘客取得联系,进一步了解当时的情况后,通知驾驶冀FT4505出租车的司机到出租处配合调查,经核实确有此事。司机非常后悔自己的所作所为,深刻意识到自己的错误,并写下保证书,保证以后按计价器显示收费。同时,通过电话诚恳的向乘客道歉,并把自己违规所得的30元钱全部退回,举报中心已通知乘客领取退款。

    保定市交通运输局出租汽车管理处已通知所属公司对司机进行例会批评,再进行培训教育,乘客表示非常满意。

    衷心感谢您对出租汽车的关注与支持! 

                                                       2014年8月6日