法治时间：使用代金券美发 空等两小时 顾客为何被晒一边

3月18号，市民李阿姨打来热线，称她去美发店烫发，结果等了两个多小时，都没人给她服务。都说顾客是上帝，怎么这家店会这么做呢？

在东岗路谈固大街附近的一家美发店，记者见到了李阿姨，她说一年前自己的女儿在这家美发店办了一张会员卡，店家同时赠送了一张面值1000元的代金券，当天她来美发店找到一位熟悉的理发师，想使用这张代金券烫头发。但是却遭到了拒绝。

理发师的回答，让李阿姨百思不得其解，她不明白使用代金券为何还要限定理发师呢？

因为熟悉的理发师不肯同意使用这张代金券，于是李阿姨便让美发店前台工作人员，帮自己找一位理发师，可是李阿姨等了两个多小时，都无人肯帮她理发。

记者看到李阿姨手中的代金券，面值为一千元，上面有该美发店的印章。在使用须知上，注明了该代金券可在东岗路店使用，不找零或兑换现金等内容，但是没有注明限定要由特定理发师服务，也没有标明使用截止日期。那在这种情况下，李阿姨为何就是享受不了服务呢？随后，记者找到该美发店了解情况。

该美发店前台工作人员，告诉记者，在代金券正面，有一个手写的数字821，它是理发师的代码，如果李阿姨使用这张代金券，就只能找821号理发师。

既然有人替代已经离职的理发，那么李阿姨在店还没开门的时候，就已经此处等待，那为什么李阿姨却始终无法享受服务呢？

随后，现在的821号理发师也向记者说明，自己一直在忙手头的顾客，所以没有给李阿姨做头发。

但是对于美发店的说法，李阿姨却表示无法接受，她认为美发店是在敷衍自己，根本没有履行当初承诺的服务。

随后，美发店前台工作人员电话联系了该店负责人陈经理。大约十分钟后，陈经理赶了过来。在了解情况之后，陈经理对李阿姨表示道歉。

陈经理表示，李阿姨手中的这张代金券确实是他们店的，目前也可以正常使用，马上会为李阿姨安排理发师，在这种情况下，李阿姨才表示，不再追究美发店的责任。