实战型企业成长管理专家陈勇：绩效系统应定位为企业“1号工程”

　　2014年11月13日-14日“人才与未来——2014-2015中国企业人才培养与发展高峰论坛”在陕西省西安市盛大召开，百余位行业专家、知名学者及企业代表就全面深化改革背景下，企业如何应对和解决人才管理、人才培养、人力资源管理创新等核心问题进行了深入探讨。实战型企业成长管理专家、人力资源管理专家、天元鸿鼎咨询集团专家顾问陈勇先生，以“升级绩效系统，实现经营突破”为主题进行了精彩演讲。

　　谈到企业如何定位绩效系统问题时，陈勇强调：企业把绩效系统认为是员工奖金发放的标尺，谁该发多，谁该发少，这是绩效的作用。哪个员工应该受奖励，哪个员工应该受到处罚，是一种员工处罚的手段，企业如果把绩效矮化成一个具体操作最低层面上的一个管理手段，那么其对绩效的定位、绩效的观念显然是有重大偏差的。因为第一，作为绩效它首先是一个企业经营成功的工具，企业要实现经营突破、业绩突破，绩效是一个有利的保障工具；第二，绩效是在企业，从企业的领导层面、干部层面再到员工层面，大家是合而为一的共同体，不是以前观念中认为，绩效是用来管理一线员工的，是领导手中管控、约束，甚至是让员工对自己产生敬畏感的一种工具，这也是严重的意识和观念上的偏差；第三，定位升级。企业的绩效系统一般在企业都是谁去主抓，是人力资源部还是企管部，稍微重视一点的企业老总就会说，这个事情自己已经授权人力资源部去全面设计，往往这种授权的背后就意味着放权，甚至是弃权，所以人力资源部为什么要背一个重重的黑锅。从绩效系统的定位来讲，它首先应该是一把手工程，也就是企业的1号工程，组织一切活动的目的是为了什么？就是为了绩效，作为决策层、领导层，更应该去开会了解政策、了解方向等等一系列活动，就是为了实现企业的经营绩效，决策层、领导层不把它放在1号工程放在哪里？所以1号工程就是一把手的工程，作为企业的领导层面，要从意识上高度重视，应该如何去建构一种和企业契合的绩效系统和方法，也应该去不断学习，成为专业化人士。

　　在实现企业经营突破问题上，陈勇用了十分生动形象的比喻来说明，他指出：如何把企业经营管理的主轴核心点管控好，关键点就在绩效身上，这个绩效系统就恰如我们一个人体的八大系统一样，人体的八大系统有中枢神经轴，有心血管系统，还有肌肉骨骼系统，也就是运动系统等等，但是它的核心轴就是我们的中枢神经大脑系统，这是一条指挥链，核心链，企业的绩效系统也是企业的中枢神经系统，所以它是关键点。

　　面对企业能不能复制放大的问题，陈勇谈到：企业复制放大的系统要靠以下三个方面。第一，组织运作体系。企业以什么样的组织结构，设置什么样的岗位，岗位之间的权限、工作沟通的流程，是不是相互协同？这些都是通过重要的组织运作体系来支撑，而目前有的企业，老板今天一感冒，整个企业都发烧，这个老板如果离开企业一两个月，这个企业准备就到工商去做注销，说明什么？这家企业严重缺乏组织体系，老板有病，企业就得大病，所以这样的企业就不可能做到复制。第二，支持企业可以持续发展的中轴，叫绩效管理。第三，保证人才持续供给和构建企业同步发展的人才发展体系，这是保证企业高盈利，解决企业复制扩张的最佳途径。

　　“人才与未来——2014-2015中国企业人才培养与发展高峰论坛”由天元鸿鼎咨询集团发起并联合《人力资源》杂志社、《培训》杂志社、北京工商大学教育培训中心、中国职业资格认证研究会、中国金融人才研修院、中华英才网、中国人力资源开发网等专业权威机构共同主办。论坛旨在通过优势资源的全面整合及常态化的运作机制，搭建人才资源在企业之间、组织之间、区域之间的交流与合作平台，并在与会专家学者深入分享交流各自研究成果和实践经验的基础上，帮助企业不断完善人才发展战略、创新人才培养模式、打造企业核心竞争力，助力中国企业持续、稳定、快速发展，共同开启“人才兴企、人才强企”的成功之路。