时尚有品味,1亿会员力撑唯品会特卖稳定增长

19.08.2015  19:35

  唯品会(vip.com, NYSE:VIPS)近期公布了2015年Q2(截至2015年6月30日)未经审计的财务报表。这份财报颇具亮点:营收劲增77.6%至90亿元人民币,单季营收规模接近100亿。值得注意的是,唯品会本季度净利润达5.176亿元人民币,较去年同期增速达96.6%,接近翻番!净利润率自去年同期的 5.2%提升至5.7%。这些数据,使得唯品会成为国内少数实现盈利的电商中的一抹亮色。同时,核心特卖业务高速增长,活跃会员数同比增长84.4%,订单数同比攀升86.1%,进一步稳固唯品会国内特卖电商的统治地位。

  出色的“成绩单”迅速赢得了多家专业投资机构的“掌声”。8月11日美国著名投资网站TheStreet给予唯品会“买入”评级,充分看好唯品会强劲的营收增长和每股收益的增长;杰富瑞投资银行同样给予“买入”评级,目标价35美元,对唯品会未来利润的稳定增长充满信心。

   人气就是牛气 规模效应带来良性循环

  在财报发布前,唯品会宣布注册会员数突破1亿,成为国内少数拥有上亿规模会员的电商之一。时尚、有品味,是忠实会员对唯品会的深刻印象,这意味着唯品会多年来通过时尚买手团队提升了特卖供应链能力,不仅拥有更优质的品牌、更超值的价格,还藉此获取了更多当季的新品、以及更吸引消费者的独家产品组合,形成经营上的良性循环。同时,唯品会在注册会员上亦完成量变到质变的积累,已成为占尽规模优势的电商平台。一方面,1亿注册会员数将带来更加稳定的活跃会员数;而另一方面是用户体验的持续优化,特卖模式对消费习惯的进一步渗透,唯品会的订单量将随之大幅增长。

  这里有两个数字,一个是完成从0到1亿的跨越,唯品会用了7年;另一个是唯品会的重复购买率超过70%。这不仅说明,凭借特卖这一独步江湖的武功,唯品会成功的、迅速且牢固的占领了市场,同时也展示出强大的发展潜力——要知道,当前中国网民已经突破6亿且仍在不断扩大,唯品会会放过这块大蛋糕吗?

   用户体验制胜,移动端销量占比高达76%

  移动端,是唯品会最早发力的领域,也是它的优势领域——唯品会本季度移动端销量占比76%,再创新高,继续稳居国内电商前列。易观智库最新发布的《中国手机购物市场季度监测报告2015年第2季度》显示,手机唯品会在本季度中国手机网购市场份额排名前三。

  针对移动端消费者“随时随地爱抢购”的消费心理,唯品会在二季度持续强化移动端细分类目,上线更多专柜同款,明显提高了活动频率,同时将移动端促销期由5天缩减为3天,品牌上新速度大大加快,目的就是进一步拉升移动销量。摩根士丹利充分看好这一举措:“各品牌特卖档期的缩短,将促使其特卖场次数量最多增加 67%,这将有效拉动营收继续增长。

  与此同时,技术创新也正在驱动唯品会移动端的发力。唯品会技术中心研究院早在2014年就开始探索基于手机APP的图像识别技术——“超懂你”,这一技术让唯品会会员能够通过手机迅速“搜索”别人身上的衣服,并在唯品会平台上显示该衣服的详细信息;此外,唯品会在“3D试衣间”技术上尝试突破传统,提升网上购买服饰的吻合度,以期让1亿会员动动手指就能买到确保合身的服装。显然,这将大幅提升用户体验,有效降低退货率,从而唯品会降低运营成本,提升企业盈利。

   抢占“一带一路”红利,物流配送持续升级

  唯品会二季度在物流仓储建设上也是亮点频现——率先在华北物流中心启用自动分拣系统,实现快递物流包裹的自动分拣,轻松应对促销期的订单量增长。截止 2015年6月30日,唯品会华南、华东、华北、西南、华中的物流仓储中心总面积已经高达140万平方米,是去年同期的3倍。随着物流体系的完善和升级,唯品会履约费用占总营收的比例由去年同期的10.1%下降至9.1%,同时助推唯品会运营利润率由去年同期的2.9%攀升至4.9%,在行业中处于领先地位。

  着眼于提升用户体验,唯品会不断扩大“最后一公里”的覆盖率,目前超过70%的订单由唯品会自有物流队伍完成配送。唯品会采用更精准的GPS定位、移动支付等技术,并建立“最后一公里”标准化管理平台,逐步实现物流追踪、移动刷卡支付、服务质量评估、营销推广等功能,在提升服务质量的同时大大降低了物流支付成本。值得一提的是,唯品会也赋予了直接接触消费者的快递员更多的营销功能,创新地利用快递员来为唯品会加码。

  在国家“一带一路”战略逐步升温的同时,唯品会也不断发力跨境物流仓储,积极布局“一带一路”枢纽区域,抢占市场先机。先是将西南地区运营总部落户四川简阳,然后在丝绸之路核心地区乌鲁木齐建立新疆运营总部,并且还在海上丝绸之路起点城市广州建立唯品会跨境电商总部和华南跨境电商物流中心,唯品会可谓是占尽了“一带一路”的市场先机。凭借对“一带一路”发展战略的贡献,唯品会获得了“一带一路·C21四川最具价值品牌”奖。唯品会在“一带一路”上的投入,归根到底还是要为唯品会1亿会员带来更卓越的产品和服务,真正实现“买全球,卖全球”,为消费者带来“海外精选”服务。目前,唯品会已经将脚步拓展到韩国、澳大利亚、英国、美国、日本、意大利、法国、中国香港、中国台湾等国家和地区,为消费者带来“无国界”的购物体验。

  中国网购市场前景广阔,波士顿咨询(BCG)预计2016年中国网民将高达7.3亿,其中网购人群将超3.8亿。速途研究院今年6月发布的《2015第二季度B2C市场分析报告》显示,中国的B2C市场规模一直保持着稳定增长趋势,在第二季度预计将会突破万亿,较上一季度增长了11.13%,较2014年第二季度同比增长52.7%。经过7年的发展,唯品会已经成为中国B2C电商的重要力量,在实现注册会员过亿之后,规模效应作用下的唯品会,未来稳定增长前景值得期待。