京津冀三地十五市区县消费维权一体化协作第三次联席会议召开

07.12.2016  21:32

  日前,廊坊市工商局在大厂回族自治县组织召开了京津冀三地十五市区县消费维权一体化协作第三次联席会议,共同研讨如何跨地区消费维权。廊坊市局以及该市三河、香河、大厂、安次、广阳、固安、永清等县(区)局,北京市工商局东城分局、西城分局、通州分局、大兴分局、开发区分局,天津武清区、宝坻区市场监管局先后介绍了本单位今年以来的消费维权工作。

  据12315系统数据显示,近三年涉及“京津冀”三地的消费者投诉举报呈现逐年增加态势,2014年为168件,占全年投诉总量的3.4%;2015年为320件,占全年投诉总量8%;2016年1至11月份为398件,占今年投诉总量的10.6%。在跨区域消费纠纷中,家居家具用品、房地产等消费领域成为当前热点,逐渐形成京津冀跨区域行业性的消费模式,随之而来的纠纷不断增多。而跨区域消费协作机制的建立,给工商部门日常沟通交流提供了便利,有力地解决了跨地区消费纠纷等疑难问题,提升了监管执法能力和水平。(冀 宣)