警务站日志:二手家电退货难 12315提醒谨慎选购

17.03.2015  12:35

昨天下午,王先生夫妻俩跟一位旧货店老板,也是吵得不可开交。

王先生和爱人李女士在开发区经营着一家家电维修店,当天下午,他们来到仰陵旧货市场准备购买旧家电,打算维修后再次销售。而卖家王女士的店就在该旧货市场内,王先生和爱人因为三台旧洗衣机和卖家王女士发生了纠纷。

在市场绕了一圈,王先生还是决定买下王女士家的另外两个洗衣机。但在谈论价格的过程中, 双方发生了争执,王先生决定将之前花200元购买的洗衣机退掉。 但遭到了卖家王女士的拒绝。

卖家王女士说,他们在销售二手产品时有一个“潜规则”,商品出门后,如果买家需要退货,则需要扣除一部分费用。

看卖家态度如此坚决,为了快速解决纠纷,李先生做出了让步。

随后,卖家王女士将150元退给了李先生。那么,二手商品售出后,可以进行退换吗?记者咨询了12315工作人员。

此外,12315工作人员提醒广大市民,一定要谨慎选购二手商品,并在购买前和商家协商好售后事宜。以免出现不必要的麻烦。

不管是什么东西,二手商品毕竟是使用过的,难免会有瑕疵,所以大家还是要听从12315工作人员的建议,在购买二手商品时,多看多问,心里有底了再掏钱,以免惹来麻烦。