8月30日，从成都飞往北京的联合航空KN5216次班机上，竟有乘客在飞机加油以及飞行过程中吸烟。飞机到京后，当其他乘客向机组成员讨要说法时，中联航为在场乘客赔偿1800元现金。9月1日凌晨，中联航对此事作出回应，称乘务员果断制止了抽烟行为，且当日值班领导已当场道歉，并希望爱好吸烟的乘客积极配合禁烟规定。(9月1日《成都商报》)