海外代购为何这么火?三招助您辨别真假代购

24.03.2015  17:39

  中新网3月24日电(生活频道 陈薇伊)近日,一向高冷、“只涨不跌”的国际奢侈品香奈儿在中国突然宣布降价,引发消费者疯狂抢购。其官方声明称降价原因之一是欧元贬值,平衡各国之间香奈儿产品的价格;另一个原因则是海外代购太多,已经影响品牌形象,不能再忍。

  近年来,海外代购市场规模越来越大,开始渗透我们生活的方方面面。从化妆品、服饰箱包、奶粉,到电子消费品、珠宝手表、奢侈品等,只要你能想到的,都可以通过代购帮你买到。代购的方式也从传统海淘网购发展到微信朋友圈代购,你只需打开手机,指尖轻轻一点,交易完成,远在地球另一端的商品即可收入囊中。

  海外代购市场交易规模持续增长

  “人生就像微信朋友圈,你永远不会知道身边的哪一个好友,会成为下一个代购。”“如果有一天我把你拉黑了,不是我讨厌你,而是因为你卖的东西太贵,我实在买不起。”网上广为流传的这两个段子,正是对当下“朋友圈”代购火爆现象的调侃。

  据《2013年中国电子商务市场数据监测报告》显示,2013年中国海外代购市场交易规模为767亿元,较2012年的483亿元同比增长58.8%。 海外代购未来几年仍然会持续增长。海淘同时也向二、三线城市的消费群体延伸。中国电子商务研究中心预计2014年海外代购的交易规模将有望达1549亿元。

  海外代购为何这么火?

  首先,有需求才会有供给、有市场。随着我国人民收入水平的提高,消费水平也不断提高,国人对生活品质的追求也不断提高,从中国成为全球奢侈品消费第一大国可见一斑。

  其次,消费者对国内产品质量的担忧。如人们对国产奶粉的不信任,及对洋品牌奶粉的盲目追捧,造成很多妈妈选择从海外代购奶粉。另一方面,代购从业者对国外商品的夸张描述,导致国内消费者产生一种“国外产品更优质”的认识误区。事实果真如此?今年2月“日本马桶盖遭中国游客抢购一空”引起社会关注,然而结果这些被疯抢的马桶被证实系国产,令人啼笑皆非。

  第三,国内外相同产品差价太大。比如香奈儿在此次调价之前,经典款2.5大号包在北京王府井价格约是45000元人民币左右,而在欧洲人民币价格则30000元出头。同样的现象几乎存在于所有奢侈品品牌上,涉及商品包括手表、箱包、化妆品等。由于这些品牌在国内外价格存在着巨大的差异,加上部分顶级奢侈品的限量版在国内根本买不到,因此货真价实的海外代购赢得了消费者的青睐。

  第四,代购生意门槛低、成本低、利润大,促使代购行业蓬勃发展。据了解,做朋友圈代购的多为80、90后年轻女性,而她们代购的产品大多集中在化妆品、服饰鞋类、箱包等方面。一位正在做韩国代购的90后秋女士接受中新网生活频道采访时表示,因为之前在韩国呆过三年,正好有渠道,想试试,刚开始只是帮朋友带带化妆品,后来大家反响不错,都鼓励她做代购。而另一位在做美国德国日本代购的80后李女士则表示,受到朋友做海淘代购生意的影响,成为朋友代购的下线。朋友圈代购生意进入门槛低,几乎不用花费太多的时间和成本,只需上传几张商品照,再加上几句煽动性的句子描述就可以“守株待兔”,朋友圈还有一大优势就是圈里已经有一批触手可及的客户源。

  最后是,移动互联、移动支付等技术的普及,为代购业的发展起到了重大的促进作用。移动互联网时代的到来,使得国内个人电商大规模的普及,特别是像微信、支付宝等移动支付工具的普及,使得人们能够在很快的时间内完成交易,这也使得交易能够随时随地发生,大大增加了购买的几率。

  海外代购“水太深” 警惕假代购陷阱

  海外代购作为一种特殊的销售模式受到消费者的青睐,正品、低价是其成功的要素。然而,随着代购市场规模不断扩大,为了分一杯羹,一些浑水摸鱼、以次充好的假代购也悄然而生。一些所谓的“正品”很多时候不过是“出国逛了一圈回来”的国产高仿品,甚至在暗地里滋生出一条包括原单小票、发票造假等完整的灰色产业链,令消费者防不胜防。

  为了强调自己的货品都是真货,不少代购网站都打出了空姐代购、机场代购的招牌。然而,空姐、导游、领队等“空中飞人”本就是在严禁代购的队伍当中,近年来在海关部门的严厉打击之下,进行代购的风险大增,个别代购网站宣称的所谓“空姐代购”其实完全是商家的噱头。

  “绝对正品,支持国内专柜验货”也是商家常打的招数之一。殊不知,这几乎很难实现。据中国广播网3月19日报道,有媒体记者在调查中发现,由于所有一线奢侈品专柜均不提供所谓的鉴定服务,导致了代购货品的真伪难辨。

  诱人的成交量背后,海外代购一池浑水:“高仿货当真货卖”,“真货、假货掺着卖”,“爱马仕随买随有”等怪现象层出不穷。消费者直呼“代购市场水太深”。

  三招助你辨别真假代购

  那么,消费者如何鉴别真假代购?中新网生活频道提醒大家,首先价格太便宜的一定要警惕。购物之前,消费者可以从网上查查商品的国内外平均价格,做到心中有数。据业内人士透露,正品的代购一般都是从机场免税店或商场内部渠道拿货,或是碰上国外打折季屯货,因此代购商家拿货的价格最多只能是批发价,其售价则往往是市场价的7到8折,不可能优惠太多。所以,如果售价低于市场价的一半,就不太可能是正品。

  其次,看销量和运输时间。海外代购商品往往在购买时有数量限制,商家很难做到大量现货供应。很多海外代购商家购买的外国网站,虽然支持将商品直邮中国,但对消费者购买商品有数量限制,即同款商品每个注册账户一次只能购买5件。此外,海外代购商品运输时间较长,正常情况下,从美国购买一件商品,通过国际物流发送至国内买家手中,需要15天至20天时间。

  最后,如果消费者购买的是贵重物品,务必要先了解鉴别商品真伪的方法,要求商家提供商品的细节图片,对商品的质量进行确认之后再决定是否购买。

  代购出现问题,消费者该如何维权?

  看上去很美的代购,背后却暗流汹涌,乱象百出。如果代购出现问题,买到假货怎么办?中国消费者协会副秘书长刘敏表示,根据新消法的规定,代购电商平台主要承担两方面责任。一是特定条件下的先行赔付,即发生纠纷后,电商应准确提供经营者的联系方式、地址等信息,消费者可找经营者索赔;二是过错原则下的连带责任,意味着电商作为平台的管理者,如果因疏于管理造成假冒伪劣泛滥、默许售假行为,就要跟售假人一样,承担相对的连带责任。

  微信朋友圈代购被坑又该如何维权?据中国青年报报道,北京汇佳律师事务所律师、北京市消费者协会法律顾问邱宝昌表示,如果消费者在微信平台上购买了虚假产品,销售者就应该承担法律责任。如果微信平台不能提供销售者的真实名称和有效联系方式的,或者明知销售者利用微信对消费者进行侵权不采取措施,微信平台应对消费者的权益受损负责。“如果是通过微信认证的公众账号购买的商品,微信平台是应当保障消费者权益的,但如果是通过私人微信账号进行的交易,消费者权益可能很难得到保障。”邱宝昌说。(中新网生活频道)