临漳县发布“双十一”消费警示

01.11.2018  15:22

      临漳县工商和食药监局、消费者协会近日发布“双十一”消费警示,提醒广大消费者“双十一”网购商品要理性,莫要盲目跟风。

      选择正规的购物网站。正规网站有ICP认证号和“红盾”标志,消费者不要轻易接受陌生人通过聊天工具、电子邮箱等途径传送的文件或者网站链接,以免落入“钓鱼网站”,要保护好自己的网银信息,尽量不要在他人电脑上或者网吧进行网络购物。

      注意理性消费。“双十一”促销力度相对较大,往往容易引起消费者冲动消费。消费者最好事先做好购物规划,不盲目下单,不做后悔的“剁手党”。

      确定快递送货时间。由于“双十一”期间很多消费者都集中购物,送货时间得不到保障,有些家具等大件商品甚至延迟到次年年初才能送货。消费者急需物品最好提前购买,并了解快递发货时间,以免影响正常使用。

      通过正规的第三方支付平台进行支付。最好不要通过刷“二维码”支付,以防不法分子盗取个人账户等信息。不直接打款给商家,验收货品后再确认付款。对于自己不熟悉的网站,不要轻易输入银行账号密码,不要轻易点击卖家通过短信、QQ等方式提供的交易链接或图片。

  留存好交易凭证,及时有效维权。交易过程中要注意收集和保存好相关网络购物证据,如:聊天记录、购物记录、购物页面截图、购物票据凭证、快递单、发货单或送货单等,以便出现纠纷时及时有效维权。

  临漳县工商和食药监局,消费者协会还发出倡议,要求电商平台和相关经营者自觉维护市场经济秩序,牢固树立诚实守信理念,主动规范经营行为,不夸大宣传,不虚标价格,不误导消费者,切实为广大消费者提供优质服务,营造放心舒心的消费环境。(申芳超)