东光国税自助办税再提速

“自助办税机方便又快捷，再也不用领个发票也要在办税窗口排队等候了。”东光县一位企业办税人员拿到机器“吐”出的发票非常高兴。

为了丰富多元化办税渠道，东光县国税局有效整合纳税服务资源，投资安装ARM自助办税终端，积极推行“网上主办、窗口补办、自助兼办”多元化办税服务新渠道，全面提升纳税服务质效，“ARM”机也成为继人工、电话、网上等办税方式之后又一办税新途径，实现了自助办税的再提速。纳税人通过触摸屏和语音提示实现人机交互，可以在ARM机上自助办理税控IC卡报税、发票认证、发票领购等业务，无需填表，无需资料，凭金税卡或纳税人识别号，即可实现业务运行的自动审核、自动比对、自动控制，有效节约了排队等待时间，极大降低了办税成本。据统计，自助办税终端已累计受理各类业务157件，每笔业务办理时间缩短至平均5分钟，满意度评价达100%。