河北省2016上半年电信业务拨测检查工作顺利完成

22.07.2016  12:12

为加强省内电信业务市场的管理,近期,省通信管理局委托第三方机构对我省基础电信企业服务质量、3G通话应用、4G数据业务、96短号码、网间主叫号码传送、网间短信传送、投诉渠道以及省内增值电信企业开展的业务(主要包括因特网信息服务业务、呼叫中心业务、因特网接入服务业务、短信息服务业务等)的服务质量和收费行为以及信息安全等方面进行了拨测检查。共拨测检查电信企业1482家,业务2658项,拨测频次11万次,赴11地市对相关业务和码号进行了现场拨测检查。

拨测检查结果显示,各电信企业服务质量较好,基础电信企业网间主叫号码传送和网间短信传送符合规范,96短号码开通及互联互通情况良好,呼叫中心、因特网接入服务、因特网信息服务业务、短信息服务业务经营者基本能够按国家有关规定开展业务经营活动。对拨测检查中发现的违法违规问题,省通信管理局将按有关规定严肃处理。

拨测检查工作顺利完成,掌握了电信企业服务发展第一手数据,了解了电信企业业务管理流程,进一步规范了电信业务经营行为,提高了电信服务水平,促进了我省电信业务市场的健康稳定发展。