我家的三星空调为何不制冷?售后答应尽快上门查看

12.08.2015  11:14

天气这么热,要是家里没个空调这日子可就不好过了,这不杜阿姨家的空调就出了问题,开开空调就跟用电扇似的。

杜阿姨家的三星空调是2009年买的,现在已经过了保修期,不过杜阿姨说,这空调不制冷已经是老毛病了,从10年开始就联系过售后进行维修。

空调在使用过3、5年之后需要加氟的情况比较多,但是2009年买的,2010年就得加氟这样的情况还是比较少见的。但是当时杜阿姨也没在意,想着加了氟也就没啥问题了。可是意想不到的事情又如约而至了。

因为查找不到漏点,于是这一次还是采用了加氟的方式解决问题。因为这台空调安在厨房里,平日使用的次数比较少,到了今年,杜阿姨发现这空调又不制冷了。

杜阿姨说,只要一段时间不使用,她家的空调就需要加氟,既然知道了是漏氟,总是这么来回加氟也不是解决问题的方法啊。

要是每年都加一次氟,几年下来,杜阿姨都快能买台新空调了,杜阿姨说哪怕是给自己拆了拉去检测一下漏点到底在哪儿,只要是能真正解决了问题就行,于是帮忙记者联系了三星空调的售后反映这个情况。

既然已经知道这空调有漏氟的毛病,那就应该尽快找到漏电,真正解决问题。这边漏着,这边加着,治标不治本。这一次我们希望三星空调的售后能够彻底解决这个问题。