南宫市地税局“三新”举措做好金税三期推广工作

28.06.2015  21:42

  组织新力量。成立由领导组、综合组、业务组和技术组组成的“金三”推广工作组,制定推广实施方案,抽调业务骨干组建金税三期上线核心工作团队,承担金税三期应用系统培训、双轨试运行及上线初期的业务问题解答及推广工作的指导。

  搭建新环境。及时对不达标的硬件进行更换,对不达标的软件进行升级;根据业务需求分岗位开展业务培训,办税服务厅一线人员实行以干代训;同时,做好宣传、疏导和解释工作,对“金三”上线带来的不便,及时与政府、银行及广大纳税人沟通。

  建立新制度。根据“金三”双轨试运行实际情况,建立完善AB岗制度和局领导带班制度。AB岗制度,即A岗工作人员在完成一项业务操作后,B岗人员在金三系统内进行业务操作,发现问题及时汇总上报。领导值班制,即局领导和业务科室负责人轮流坐守办税服务厅,负责工作协调、应对突发事件、接受纳税人咨询或投诉等事项,及时部署解决。

  (通讯员 王鹏)