韩国游遇冷?小吴帮忙记者展开调查

14.06.2015  12:11

柴大哥给我们打来电话,说自己的爱人前段时间报了一个出国的旅行团,现在眼看着出发的日子就要到了,她却不敢去了,这到底是为什么呢?

原来柴大哥爱人此行的目的地不是别处,正是目前中东呼吸综合征发病比较厉害的韩国,也难怪柴大哥一家要担心了。

想去旅游目的地疫情的发展大大超出了柴大哥的预期,现在他们一边随时关注疫情进展,一边和旅行社进行沟通。

那么这个让柴大哥如此关注的通知到底有什么作用呢?据柴大哥介绍,如果国家出台禁止赴韩的通知,旅行社就会无条件取消行程退回费用,而未接到通知的话,谁退团,谁就要承担相应的损失。

柴大哥说自从报了这个团,他们就不断地联系旅行社,可是直到出发前一天,双方也没能达成一致意见。为了帮忙协调这件事情,我们也来到了河北国旅见到了相关负责人。

工作人员还告诉我们,针对疫情现状,旅行社方面在旅行线路上也做出了相应调整。

考虑到家里的实际情况,柴大哥他们决定放弃此次去韩国旅游的计划。而说到退团承担的费用,柴大哥的爱人宋大姐提出了自己的质疑。

在现场双方也提出了更改目的地等方案,但由于时间和名额的限制,此方案也没能实施,最后在帮忙记者多方协调下,双方同意做进一步协商。

往年这个时候,由于气候宜人,距离近,价格亲民等因素,韩国往往是大家比较热衷的旅游目的地。而今年,面对突如其来的中东呼吸综合征,赴韩游客忧心忡忡,局部地区甚至出现了退团潮,那么在这一事件中,除了游客,另一个重要当事方:旅行社对于这样的情况又是如何应对的呢?帮忙记者也联系了几家旅行社展开调查。

在调查中,帮忙记者也了解到,由于赴韩属于出境游,旅行社表示一般会提前订购机票、住宿等服务,而且一旦退团能退回的费用是非常有限的。

旅行社表示目前开通的韩国游多为购物游,为了压缩成本,往往把盈利预期放在了游客购物上,所以一旦取消行程,不但他们的利润微乎其微,刨除成本游客也退不到多少钱。