石家庄公交22路车队设立便民服务站

    日前，公交22路车队在解放广场公交枢纽设立了便民服务站，一年365天不间断地免费为市民提供失物招领、指路、咨询等服务。

    位于市中心的解放广场人流量大，外地来的乘客多，也是扒窃案件的高发区域。22路车队工作人员通过以往的情况了解到，大部分的扒窃人员一般偷取乘客的钱包拿到钱后，会第一时间将钱包中的身份证、银行卡等重要证件丢弃掉。而被扒手丢弃掉的身份证、银行卡等证件补回的手续非常繁琐，往往是失主最想找回的物品。扒手一般会将钱包丢弃在枢纽站附近较为隐蔽的区域，22路车队公交枢纽站的保洁人员以及车长们时常能在枢纽站周边地区发现被丢弃的钱包。

    便民服务站会将所有司机、乘客和保洁人员拾到的钱包、乘客遗落在公交车上的物品整理到一起，做好登记，同时对于丢失物品的市民，同样做好登记，留下联系方式，一旦找到，将第一时间联系失主。同时工作人员倡议广大市民，在解放广场枢纽站附近拾到的物品可交到服务站，以便失主找回。

    除此之外，便民服务站还提供指路、咨询等服务，并配备了饮水处、急救药、便民服务箱等便民利民举措。一年365天，一天24小时，不间断安排专人在服务站接受市民的咨询。同时，22路车队公交枢纽站还将不断完善各项服务措施。（记者胡雁冰）