评论:汽车三包的潜规则更难破
22.08.2014 00:07
本文来源: 中国新闻社河北分社
个别消费者的汽车出了问题,怎么维护自身权益除了靠自己,就要靠这个“三包”来维权了。所以说,这个细化准则细到什么程度,对于消费者来说至关重要。
最近汽车行业反垄断的新闻铺天盖地,这确实是一个重大新闻,在持续吸引人们眼球的同时,一个关于汽车三包的小消息传出,可能人们难以关注。据报道,国家质检总局正在全国范围内面向部分经销商进行“汽车三包”实施工作调研。调研结束之后,将根据实际情况制定并完善“汽车三包”细化准则,新标准将于短时间内出台。
其实对于消费者来说,汽车反垄断与三包可以说同等重要,同样关乎切身利益。反垄断关注的是汽车行业的垄断行为,这导致汽车整车、零部件等价格虚高,但对于消费者来说只能干等有关部门干活。而汽车三包不同,个别消费者的汽车出了问题,怎么维护自身权益除了靠自己,就要靠这个“三包”来维权了。所以说,这个细化准则细到什么程度,对于消费者来说至关重要。
人们在官场上有句,叫做“上有政策,下有对策”,其实放在行业上也一样。如果说汽车保养维修行业有潜规则,汽车垄断也是潜规则的话,那么汽车三包政策也有潜规则,而这正是汽车三包的拦路虎。例如,有些经销商对承担“三包规定”避重就轻,对于自身的产品质量问题总是拒不承认,又或者检测为名,不断拖延。甚至干脆对消费者“洗脑”,大拍胸脯让车主以为汽车并无大问题,最终什么结果?逾期过保。过了保修期,消费者对经销商就无可奈何了。
本文来源: 中国新闻社河北分社
22.08.2014 00:07