让体验卡缩水不是明智之举
邻居张姐退休后投奔儿子,在石家庄定居养老。张姐在家乡练习瑜伽多年,在石家庄想继续练习。石家庄的瑜伽馆真不少,张姐想先到附近几个馆体验一下,然后找个合适的瑜伽馆办张年卡。在网上一搜,好几个瑜伽馆有体验卡,在团购网站发现了一个周体验卡,一周可以体验三次,价钱便宜得出奇,离家也相对较近。真是天上掉馅饼,张姐眼睛一亮,马上下单团购了一张体验卡,立刻打电话预约课程。瑜伽馆很热情,让她赶紧赶过去,说有堂课马上开始。 张姐风风火火地赶过去,瑜伽课已经开始,学员们正在打坐。她轻手轻脚地换了衣服,投入练习。这里是小班教学,共容纳8位学员,此时已经满员,又在角落里临时加了2个垫子,让她和另一个体验者使用。专业的瑜伽老师还不错,环境也整洁干净,只是编外的她被安排在角落里伸展不开,练得很不爽。张姐想下次早点来,好好体验一次。
预约了第二次体验课,张姐早早来到瑜伽馆。工作人员客气地请她到前台,登记了相关信息,并不让她进入瑜伽室。过来一个漂亮美眉,热情地向她介绍瑜伽馆的课程信息,重点推出月卡、季卡、年卡。张姐还有两次体验机会,想感受几次再定夺。满脸笑容的美眉立马冷了脸,把她单独领到一间屋子,说为了安全,体验学员需要单独辅导。张姐在里面被冷落了20分钟,又进来一个体验学员,这时才过来一位40岁左右的女人,神情气质不像瑜伽老师。来人说了些有关瑜伽的知识,取过瑜伽球,开始比划着教她们球操,一看就是三脚猫功夫。正规的瑜伽课都是从打坐开始、冥想结束的。面对敷衍,练过多年瑜伽的张姐忍无可忍,愤然离去。
诚心诚意体验瑜伽的张姐,体验不成还耽误了大把时间,最终放弃了这家瑜伽馆。瑜伽馆推出体验卡的初衷,无非是为了招揽学员,扩大生意。学员体验好了自然会出钱办卡,成为正式学员。商家推出便宜体验卡,又让体验缩水,形象受损,推走了潜在客户,偷鸡不成蚀把米,实在不是明智之举。做生意要讲诚信,急功近利如何做大做强?