科技创新打造高端产品做市场“领跑者”
科技创新打造高端产品做市场“领跑者”
——河钢唐钢自动化信息公司积极打造竞争实力侧记
今年以来，河钢唐钢自动化信息公司积极应对持续恶化的市场形势，变压力为动力，在保证做好公司在场设备的维护和保驾工作的基础上，不断加大技术研发力度，打造“人无我有、人有我优”的精品，向外部市场要效益，成为公司非钢产业发展中熠熠发光的一颗明星。
专注技术研发打造精品强实力
2015市场竞争愈加残酷。要想从群雄逐鹿、竞争激烈的市场中分得一杯羹，必须练就自身过硬的真本领，打造搏击市场的硬实力。自动化信息公司坚持品牌战略，以科技创新打造高端产品：一方面，走“引进——消化——吸收——改进”的创新之路，借助国际先进技术经验，提高自身技术水平，致力于研发国内领先、国际一流的高端产品。其中，与浦项ICT合作的天车无人值守系统，去年10月份在冷轧部高强汽车板厂区顺利投入试运行，成为国内首家投入使用的天车无人值守系统。另一方面，不断加大自主研发力度，注重技术积累，立足自主知识产权产品开发，大力开拓前沿科技市场。其中，微尔智能设备管理系统采用了目前国际上先进的设备点检定修管理理念，推行以点检员为中心的基层管理方式，特别是该管理系统提出的“五层防护体系”（设备日常点检层、设备专业点检层、设备精密点检层、设备功能点检层、在线监测层）和“八定”（定点、定方法、定周期、定标准、定岗位、定点检作业卡、定记录、定点检处理流程）设备管理方法，受到了多家钢铁企业的关注，逐渐成为了内业公认的标杆产品。河钢承钢专门派出由设备管理工程部以及现场设备人员组成的考察团，对系统功能、现场应用实效和用户使用反馈等进行了全面考察，并在充分了解“微尔智能”的设备运行理念和系统功能之后，与自动化信息公司签订了信息化系统产品实施合同。
迄今为止，该公司在系统集成软件、企业管理软件等领域的开发方面已经取得了5项发明专利、33项实用新型专利和101项计算机软件版权。天车无人化系统、无人值守远程计量系统、绩效管理系统、物联宝、微尔移动云平台等37项自主知识产权研发产品，已经做到了“人无我有、人有我优”，为该公司竞技市场奠定了强大的实力基础。
勇闯外部市场量身定制得用户
在公司持续推进非钢产业市场化进程的部署下，自动化信息公司把目光紧紧关注到更为广阔的外部市场上，从用户实际需求出发，为用户打造量身定制的产品，赢得用户好评。今年年初，该公司在建设河钢承钢点检系统时，按照原定程序设计点检仪器对照位置牌时，对每项标准的提示设置为默认值，但河钢承钢用户提出，希望将设置有默认值的系统替换为需要点检人员手动确认的模式。“这种个性化需求让整个程序都需要进行调整。但是，用户的要求就是我们的标准，改变流程不算什么。”该公司河钢承钢设备管理系统项目负责人张静这样说。该系统按照用户要求修改建成并投入使用后，得到用户的高度赞扬：“事实证明，点检人员手动确认模式，不仅使事故时间大幅减少，还大大提高了点检人员的责任意识，这点让我们非常满意！”
同样的，在河钢宣钢计量远程监控合作项目中，由于厂区规模大、改造范围广等实际原因，需要安装的衡器数量众多，使得整体实施方案非常复杂，加上后期用户提出要求，工期比原定时间缩短两三个月，使得项目时间紧、任务重、压力大。“沉甸甸的担子压在我们每一个人的心上，但做到让用户满意是我们项目组的责任，咬着牙也要保质保量完成！”该公司系统部副部长、河钢宣钢项目负责人赵燕告诉笔者。在该项目组全体成员的努力下，单体项目合同额800多万元的河钢宣钢计量无人值守系统已经上线，软件功能及配套服务正在不断完善中。新系统使河钢宣钢计量从业人员下降约75%，大大提高了人工劳效，降低了成本费用，赢得了来自用户的广泛赞誉。
及时优化升级贴心服务赢口碑
把产品卖给用户绝不是终点，后期的维护和优化更是对用户负责最直接的表现。在河钢承钢设备管理系统项目中，该公司承诺：当用户对系统提出优化升级、功能提升的需求时，对简单情况，将做到即时答复，并在4小时内给出解决方案，如情况复杂，24小时内派人到现场解决问题。军令一般的处理速度，给用户吃了一颗大大的“定心丸”。
过硬的质量和贴心的服务是赢得用户良好口碑的根本。从2013年与重钢签约，设备管理系统第一次走向市场，收到来自用户满是赞扬之意的使用报告，到去年该公司成功实施曹妃甸钢铁物流有限公司信息化项目之后，鉴于良好的工程质量口碑和使用效果，黄骅港钢铁物流有限公司主动找上门联系，经过洽谈、考察、调研，签订了港口信息化、衡器、监控等项目的实施合同。该公司凭借过硬的产品质量和贴心的服务，在信息化、自动化领域书写了令人瞩目的传奇，获得了属于他们自己的“有口皆碑”。
2015年，该公司与河钢承钢、河钢宣钢、黄骅港等公司以外的企业成功签订销售合同共11项，在软件实施、技术支持以及服务维护等方面提供并实施解决方案，一次又一次用软实力向市场要回了硬效
唐宣
