石家庄门晓斌：“服务纳税人是我的职责”

河北网讯（通讯员李丽荣）“门主任，我已上火车，感谢的话不多说了，后会有期！”“那我就放心了，一路顺风！”这是8月9日上午8时55分，洛阳双瑞特种装备有限公司的小张和石家庄循环化工园区国税局办税服务厅门晓斌的手机短信。

8月8日下午5时28分，忙了一天的门晓斌正在整理当天的业务办理资料，准备下班回家给女儿过生日，这时，两名纳税人满头大汗地赶到办税厅，说要代开发票。门晓斌知道省局这天下午5时30分后进行外部信息采集交换平台系统升级，一切业务不能办理。门晓斌抱着试试看的想法，审核资料后准备开票，但系统升级已经开始，看来只能明天办了。这时，其中一个着急地说：“您能不能再想想办法呀，我公司租赁了设备，今天得拿到发票，因为我已经订了明天上午9时回洛阳的火车票。”看着万分焦急的纳税人，门晓斌顾不得家里的生日聚会，安慰他说：“你别着急，我跟省局联系一下，咱们等省局升级完毕再开发票。”

晚上8时50分，省局系统升级完毕，门晓斌马上进行前台升级，可新系统还不太稳定，升级出现了问题！门晓斌马上跟省局信息中心人员联系，答复说估计故障得等到第二天7时才能处理好。听到这话，纳税人急得团团转。门晓斌赶紧安慰：“还有时间，明天早上7时我准时到单位，咱们接着办。”

8月9日6时40分，门晓斌来到办税厅打开电脑，做好一切准备工作，纳税人到来后，开票、刷卡、缴税，一切顺利！拿到发票的纳税人感动地连说谢谢。“服务纳税人是我的职责，感谢的话就别说了，赶紧去火车站吧，时间还来得及。”门晓斌笑着说。