石家庄一出租车收费后中途换车 退钱

     河北 新闻网讯（记者程燕燕）近日， 河北新闻 网 网友 通过“ 阳光理政 ”平台反映“ 石家庄 一出租车变相拒载 违规收费400元中途换车”的问题。 交通 运输厅通过“阳光理政”平台做出回复表示，在调查完毕后确认司机有违规收费问题，司机承认了错误并将400元退还给乘客并向乘客道歉表示今后不会再犯这样错误，乘客收到司机退换的400元现金并原谅了司机。

     网友通过“阳光理政”平台反映的问题：

    201 4年11月3日下午16时30分左右，我和家人共四人从石家庄省人民医院打车回邢台的南宫市，当时车牌号为冀AZE267的出租车司机告诉我得400元不打表，我们同意后就上车了，冀AZE267的出租车司机拉着我们在石家庄市区转了一个小时左右，我们问他为什么不走，他说他气不够得加气。在此期间他一直打电话，大概17时30左右，他把我们拉到东二环的车管所门口，并把我们赶到了南宫市的一辆出租车上，当时我的家人中有一名刚生完孩子的产妇，不能受寒，我们没有办法在现场同他理论，只能先上到南宫市出租车上。回南宫到后，南宫市的这名出租车司机收了我们400元，他说石家庄的车牌号冀AZE267的出租车司机收了他300元，才把客人转给他的。冀AZE267出租车司机的行为给省城的出租车行业抹了黑。（由于手机像素不高，看不清是哪家出租车公司，只能看清车牌，其中穿黄色上衣的人为出租车司机）我希望有关部门处理一下此事，能够给我们受害者一个满意的答复。注：家有婴儿，请白天联系。

     交通运输厅通过“阳光理政”平台做出的回复：

    就您反映《关于违规收费400元中途换车》的建议，河北省城市客运管理局领导高度重视，责成石家庄市交通局运输管理处进行了认真调查研究，现将调查处理结果反馈如下：

    在接到反应的问题后非常重视、立刻对此事展开调查并做出处理。在调查完毕后确认司机有违规收费问题，司机承认了错误并将400元退还给乘客并向乘客道歉表示今后不会再犯这样错误，乘客收到司机退换的400元现金并原谅了司机。