石家庄小区直饮机内接出异物 还可以"直饮"吗
居民从饮水器中打出带有杂物的水
燕赵都市网记者康瑞珍/文史晟全/图
近年来,一种投币或刷卡就可以获得饮用水的自动售水机在小区内遍地开花,因比购买桶装水更为方便、便宜,深受居民青睐。然而自动售水机里水的卫生状况也引起一些居民的担忧。日前,家住石家庄高柱小区的杨女士向本报反映,在小区内一自动售水机接水时,流出一堆片状的异物,看上去触目惊心。“一直以为直饮机里面的水是安全、卫生的,没有想到会出现这种状况,这以后都不敢喝了。”
居民:直饮机里有异物
近日,记者来到杨女士所在的小区,看到杨女士接水的水桶里,确实有一堆柔软、片状、黄白相间的异物,片状约有2厘米宽、5厘米长。据杨女士描述,刚开始接水的时候,发现水里有片状的东西,桶还没有接满,就不敢再接了。“开始片状的东西像银耳,然后浸泡一会又大了些。”杨女士说,自从两年前这台饮水机装上后,就办了一张近300元的水卡,觉得这里的水比自来水健康,一直都是接直饮机里的水饮用。这是第一次接水出现这样的情况,但还是被吓着了,她猜测可能是因为饮水机长时间没有清洗造成的。
随后,记者在杨女士的指引下来到她接水的这台直饮机前,看到直饮机的接水口处没有安全防护门,接水口完全暴露在空气中,而不远处就是一个公厕。直饮机侧面写有“健康好水,弱碱甘甜”的宣传语。但机身上也并没有维修、售卡电话等联系方式,也没有相关检修记录,更没有水质检测报告。在机身倒是贴有不少小广告,可看出机身也长时间没有清理过。
附近的居民告诉记者,“去年还见到过有人过来检查机器,但今年好长时间没有见到过了。”
塞进一元硬币打水
经营者:经检测水是合格的
随后,记者与管委会主任取得联系,该主任告诉记者,小区里有多台饮水机,有的是小区居民个人安装的,并没有经过管委会的同意,也没有办任何手续。“有时候是晚上安上的,当管委会发现的时候已经安好了,我们也不能把安好的机子拆掉,对此也很苦恼。”该主任表示,想办法联系到安装饮水机的人,督促解决此事。
记者在该小区的另一台同品牌的直饮机上看到上面贴有维修电话,记者拨通后,一位老者接听,称是他孩子弄的饮水机,自己并不了解情况也不会维修,便迅速挂断电话。接着记者又拨通了另一个售卡咨询电话,一位女士接电话后,表示自己负责几个饮水机的售后。记者向其讲述了杨女士的遭遇后,她称会马上去查看饮水机。约半个小时后,该女士回电话称经测验水是合格的,对杨女士所说水的来源表示怀疑,如果杨女士仍有疑问可以找她咨询。
部门:将会去现场查看
小区内直饮机里的水是否合格由谁说了算?就小区内直饮机的卫生问题,记者联系了石家庄市卫生监督局,一位工作人员表示,直饮机的监管涉及多个部门,进水卫生由水务局负责,机器的运作属于工商部门管理,出水的卫生由卫生部门监督。目前市区内的直饮水机出水卫生监管主要是由各区的卫生监督所来负责。
新华区卫生监督所一名工作人员告诉记者,根据相关规定,要求直饮机的经营者将选用的现场制售饮用水设备依法取得的涉水卫生许可批准文件,并在机身上进行公示;应配备相应的水质检验人员和仪器设备,按周对设备和出水水质进行巡查、自检,发现卫生安全隐患及时处理,并每年委托依法取得计量认证的机构对出水水质进行检验,保证出水水质符合国家有关卫生标准和卫生规范要求。在设备的醒目位置公示经营单位或者个人及设备管理人员的名称(姓名)、联系方式、巡查记录和水质检验结果。
该工作人员了解到杨女士所遇情况后表示,将会派人去现场查看,如果问题属实将会联合管委会令其停顿整改,如市民遇到类似情况可拨打12320向卫生监督部门举报。
正在接水的小区居民
走访:直饮机卫生状况不乐观
近日,记者对多个小区进行走访,发现小区直饮机的品牌多样,有的一个小区内就有五六个品牌的直饮机。来接水的居民也络绎不断。
记者看到这些直饮机全部在室外,除了有一台饮水机接水口的防护门是需要刷卡或投币后开门,其他饮水机防护门都可以随意打开,而有的直饮机的防护门已经坏掉,接水口就裸露在外。只有一家直饮机上贴有承诺:每周一次专人水质检验,所有报修24小时内解决并及时更换滤芯,并贴有中华人民共和国卫生部卫生许可证和河北省卫生检测中心水质检测报告,其余品牌直饮机都没有这些。
记者在走访的几个小区内的直饮机上看到,有些机身上贴有商家的检测表,表上基本写有检测的日期、相关指标数据以及更换的耗材等,但不同的直饮机检测间隔时间也不一样,有的检测周期是一周,有的是半个月,有的甚至是一个月。还有不少直饮机身并没有任何检测记录。
业内人士:需多部门联合监管
一位多年从事现制现售饮用水工作的马先生表示,目前从事小区直饮机售水门槛低,对直饮机进驻小区没有严格的规范,一般经过物业或居委会批准并每年交付一定的费用,然后再交付水电费就可以了。
一些较大规模的物业公司在直饮机入驻前,要求商家出具相关合格证和水质检测报告,而有的物业或居委会根本不要相关材料,只要交钱就可以入驻。马先生坦言,为了保证水质,直饮机出水达一定量后,应及时更换棉、碳和RD膜等过滤设施,虽然这些配件不是很贵,但频繁更换也需要一笔不少的费用,有些商家为了省钱更换的没有那么勤快。另外做水质检验的费用也较高,商家很少会主动到相关检测机构做水质检验。要消除居民对水质安全的担忧,现制现售饮用水行业的规范,还需要工商、卫生、质检等多部门的联合监管。
(燕赵都市网)