王烟云:企业“唯快不破”的首要前提是专注
“天下武功,唯快不破。”这句金庸小说里的名言被许多商界大BOSS当作箴言。在这个速食经济的时代,“快”意味着节约、高效、极高的短期回报及立竿见影的影响力。投资者们在考虑是否投资一个项目时,最关心的是该项目的收回成本并获得收益的速度快不快;HR在招聘人员的时候,很多时候也会优先考虑这位新同事上手速度快不快;工厂在生产产品时,最紧张的也通常是生产的速度快不快。
正如五行策划创始人王烟云老师所言,“中国的企业看似已经慢不下来,他们都太焦虑了,担心出厂慢一分钟,订单就成为他人囊肿之物,担心服务慢一秒种,客户就被别人捷足先登。”许多企业家向王老师诉苦称,不是不想慢下来,只是“快”是潜规则,没有人敢慢下来等死。对此,王老师指出,企业家们不敢慢下来,很重要的一个原因是他们对“快”的理解有所偏差,“快”并非单纯地指速度快或效率高,一个真正有智慧的企业家,他心目中的“快”应当包含更深更广的含义。
王老师认为,“快”是有提前的,要做到真正的“快”,首先必须要学会专注。王老师说,他以前服务过一家企业,这家企业的老板很牛逼,一个人白手起家,将一个默默无闻的小服装厂发展为一家颇具影响力的服装企业。起先,他只做几个品类的服装,后来,他看见别人正在做其他品类,并且做得很成功,于是他也跟着去做,渐渐地,他企业的服装品类越做越多,但由于渠道开发等后续动作跟不上,不到一年,他的企业仓库就堆满了卖不出去的货物,最后还是王老师用“少即是多”的方法帮助他们度过难关。
另一个做到“快”的前提是精致主义。这与老板的追求有关,如果老板是一个只想着眼前利益的可怜虫,恐怕他不舍得这样做,因为某种程度上,精致主义本身意味着放弃眼前唾手可得的利益。但聪明的老板会故意将赚钱的脚步放慢,就像一个下棋高手每走一步都为全局考虑一样,他们追求的是价值不可估量的极致,他们把经营企业当作毕生的事业或者事业中的一环,而绝非简单的生意。在王老师的众多客户中,有一位经营茶叶生意的老板,他热爱茶,因此有关茶的一切,他都不曾马虎,也不允许自己手下的人有半点含糊,他坚信,有些东西必须经过时间沉淀才能获得,比如精益求精的制茶工艺,更加精美绝伦的茶具,等等这些东西的日益精湛都需要长时间的投入和付出。
此外,品牌也是“快”的秘籍。品牌是什么?品牌就是第一,即是在特定细分市场中,某种商品是消费者的第一选择。怎样才能成为消费者心目中的第一选择?答案是商品的价值必须高出消费者的期望值。这在王老师的一位经营某牙膏品牌的老乡身上得到验证。说实话,这位老乡经营的某品牌牙膏,在市场上的价格并不菲,但优势在于它与同价格的牙膏相比,质量明显更好,无论是清洁力、舒适度还是其他的指标都显得比其他同价格的产品更具竞争力。这样一来,在同一价格下,该品牌的牙膏带给消费者的实惠高出他们的期望值,由此,口碑有了,品牌建设也有了一个稳固的基础。
当企业家们明白了“快”的前提后,也许就不会那么焦虑,也不会担心企业等不起了。如果中国企业尤其是正在经历转型之痛的传统企业能够早点明白这些,或许他们就不致于深陷经济危机和产业升级的泥潭。