宁晋县打造“四有”计划生育便民服务体系

按照县委、县政府推进“三个平台、两个代办”的工作要求，宁晋县进一步完善了县、乡、村三级计生便民服务体系。出台了《关于加强计划生育三级服务平台建设的实施办法》和《村级人口与计划生育行政代办服务办法（试行）》两个便民服务文件，目前，全县人口计生系统已实现了“四有”：有直接面向群众的服务平台；有横向到边、纵向到底的服务队伍；有比较规范完善的服务内容和制度；有比较完备的信息网络系统。在此基础上，我们又进一步梳理职能，对县、乡、村三级审批、确认、审核事项进行了系统梳理，明确了11项服务事项，全部压缩了办理时限，能进驻政府服务大厅的全部进驻，能下放的全部下放。同时，推行网上服务、网上办公、上门登记、代理办证、上门送证，实现“一站式、一条龙、零距离”服务。此外，还进一步畅通了“12356热线、网络平台、行风热线、媒体专栏”四位一体的服务、监督渠道，及时消除信访隐患，使群众的满意度得到全面提升。

                                                                                          宁晋县人口计生局    靳环    牛擘