稳中求进 改革创新 开创我省广电网络科学发展的新局面 ——杨能斌在集团公司2014年工作会议上的讲话(摘要)
2013年,集团公司以党的十八大精神为指引,以“跻身全国第一方阵”为总体目标,不断深化体制改革,加快产业发展,取得了较好成效,经营创收保持稳步快速增长,体制改革取得突破性进展,数字电视规模进一步扩大,网络基础建设得到了加强,增值业务拓展迅速,安全传输体系逐渐完善。总的看,全集团公司的改革与发展稳中向好,保持了较快的发展势头。
2014年是贯彻落实党的十八届三中全会精神、全面深化改革的开局之年,也是集团公司转变发展方式、全面深化改革、加快产业发展的重要一年。从宏观政策看,中央、省委对深化文化体制改革、加快文化产业发展进行了全面部署,给我们提供了更广阔的发展空间和机遇。从业内形势看,今年是三网融合全面推广的第一年,可以说发展机遇难得,市场竞争激烈。面对当前的形势, 2014集团公司工作总的指导思想是: 认真贯彻党的十八届三中全会、省委八届六次全会和全国、全省宣传部长会议精神,坚持稳中求进总基调,加大改革创新驱动力,努力扩规模、优结构、增效益、树品牌、控风险,进一步激发公司活力、增强公司实力、提升市场竞争力,为实现“跻身全国第一方阵”的总体目标奠定坚实基础。 其中最核心的就是“稳中求进、改革创新”八个字,“稳”是基础,“进”是目的,改革是动力,创新是路径。就是说,我们在工作的把握上,要以改革为驱动,以创新为手段,把步子走稳、走好,不断前进,科学发展,最终实现产业规模进一步扩大、经济和社会效益进一步提高、企业实力进一步增强的总体目标。下面,我集中围绕“稳中求进、改革创新”讲几点意见:
一、全面深化体制改革,进一步为企业发展提供动力
深化体制改革是改革创新的题中应有之义,是确保集团公司稳中求进的动力源泉。2013年省两办29号文件出台后,各地先后出台了有关配套政策,解决了部分历史遗留问题。但是还要看到,一些制约企业科学发展的深层次矛盾和问题还没有完全破解,政企不分、体制不顺的现象仍然存在,影响并将继续影响集团公司的集约化运营和规模化发展。因此,改革只有进行时,没有完成时。集团公司只有继续深化改革,才能进一步理顺管理体制,明确市场主体地位,增强发展后劲。
(一)深入贯彻省两办29号文件精神,彻底理顺管理体制。 今年要按照省两办29号文件要求,继续做好改革的扫尾工作,为产业健康快速发展彻底扫清体制障碍。一是落实好相关配套政策。各地配套政策出台后,各公司要积极主动地与当地社保、编办部门沟通协调,确保各项配套政策盯死砸实,落实到位。二是彻底实现人、财、物分离。至今没有实现人、财、物分离的公司要抓紧推进,尽快完成。三是理顺与当地股东的关系。集团公司股东大部分是各地电视台,与我们是兄弟单位,但是在资产、债务等方面必须要理清关系、分清你我,做到亲兄弟、明算账。四是积极争取当地党委、政府的支持。各分(子)公司要积极主动地向当地党委、政府汇报工作,争取政策支持,自觉融入到当地经济社会建设当中,为当地经济社会建设服务,以优化外部发展环境,为企业健康快速发展营造良好条件。
(二)明确责、权、利、严禁超权、越权办事。 产权清晰、责权明确是建立健全现代企业体制的基本要求。根据《公司法》规定,集团公司作为企业法人,拥有独立的法人财产权,包括资产的所有权、使用权、收益权和处置权等。任何单位和个人,都必须遵守《公司法》和《企业国有资产法》,严格在权利和责任范围内做事,任何越过底线、违反程序、滥用权力,都将受到严肃处理。
(三)积极稳妥推进各项改革,确保人心稳定。 稳定是改革和发展的前提和保障。要实现改革和稳定的有机统一,注意做好政策宣传工作,做到政策项目、政策内容、政策标准、政策程序“四个讲明白”;要深入细致地做好政治思想工作,落实好干部员工社会保障费用缴纳和相关待遇问题,重点解决拖欠员工工资、养老保险金和资产纠纷等问题。只有这样,才能顺利推进各项改革,才能做到工作不断、人心不散、队伍不乱。
二、大力创新管理机制,进一步为企业管理注入活力
实现稳中求进必须以强化企业管理为保证。集团公司成立以来特别是近几年来,建立完善了“三级贯通、四个统一”的管理体系,但我们的管理机制不活,管理水平不高,管理效能有待进一步提升。必须进一步解放思想,大胆创新,建立和完善能够最大限度激发积极性和主动性的企业管理制度,创新管理机制,提高管理水平,向管理要效率、要效益。
(一)完善法人治理结构。 法人治理结构是现代企业制度中最重要的组织构架,包括股东会、董事会、监事会和经理层。目前集团公司董事会刚进行了重大调整,召开了董事会,对集团公司改革和发展一系列重大问题进行了研究和部署。下一步,将采取传签的方式召开股东大会,决策有关重大事项。监事会也在完善当中。今年,我们将制定完善一系列法人治理结构的工作制度,明确权力的构成和权限的划分,建立各负其责、协调运作、有效制衡的运行机制。
(二)加强制度建设。 制度是管理的基础和依据,建立健全企业管理制度是提升企业管理规范化、科学化水平的根本。2013年集团公司新增修订完善了人力、财务、技术等各方面的20多项规章制度,并制定了推动广电网络改革和产业发展方面的6个《意见》,为进一步规范企业管理奠定了坚实基础。2014年,集团公司还会陆续出台一些规章制度,并对有关制度进行细化,提高制度的可操作性,构建起一套系统、完善、规范的管理制度体系。各分(子)公司也要结合实际,制定符合行业特色,具有整体性、系统性和稳定性的规章制度,充分发挥制度建设对规范管理的保障作用。
(三)提高执行力。 执行力贯穿企业管理的各个环节,集团公司的各项规章制度,离开了执行,就等于一纸空文。各级经营班子特别是“一把手”要以身作则,充分发挥好引导示范作用,确保各项规章制度和指令落到实处,防止和克服有章不循、有令不行、有禁不止、自行其事的现象。实行流程化管理,明确各层次人员职责,建立反馈机制,使每项工作做到有目标、有措施、有责任人、有时限、有督察、有考核,形成企业完整的执行体系,增强企业整体的执行力。
( 四)强化机制建设。 一方面,要创新激励机制。集团公司现正在制定新的考核激励奖惩办法,加强对各分(子)公司的考核奖惩力度,切实做到奖励先进、鞭策后进。同时,打破常规,积极探索改革对县公司的管理模式。各分(子)公司也要通过实行以业绩为导向的薪酬制度和用人制度,合理拉开收入分配差距,做到责任、业绩和报酬相一致。另一方面,要加强约束机制。无规矩不成方圆。如果没有约束,谁想怎么干就怎么干,钱想怎么花就怎么花,那我们整合还有什么意义?因此,集团公司一直在不断完善约束机制,从今年1月1日起实行的财务集中管理,以及新修订即将出台的项目审查管理办法等等,这都是底线,必须坚决落实,不能突破。
三、加速推进新业务、新业态,进一步提高企业核心竞争力
加快新业务、新业态的推广和应用,是集团公司积极推进改革创新的重要体现,也是实现稳中求进的必然要求。目前我们仍处于依赖收视费创收的粗放型经营状态。面对当前的形势和挑战,集团公司要想三网融合中巩固和发展自己的市场份额,唯一的出路就是调整产业结构,转变发展方式,尽快从单一粗放的发展模式向多元化复合型发展模式转变,从单纯电视节目传输商到综合信息服务商转型。
( 一)创新商业模式,拓展经营服务领域。 首先,要牢牢守住视频阵地。广电运营商具有开展交互高清视频业务的天然优势。要利用我们手中最丰富、最优质的正版资源,建立完善的数字节目内容库,广泛开展VOD点播、时移回看、专网高清视频等特色业务。同时,利用广电宽带网开展IP类视频业务,对现有业务进行有效扩充,力争使广电网络视频业务覆盖所有网络通道和手机、平板电脑等各类终端,向广大用户提供“无处不在”的优质视频业务。其次,要使广电网络成为“宽带中国”的主力之一。现在的趋势是互联网改变一切。在实施“宽带中国”这一战略中,广电网络必须占有重要位置,必须紧紧抓住这一战略发展的商机,进一步建立完善互联网支撑平台,大力发展基于广电网络的宽带业务,力争在2014年宽带业务有较大进展。第三,要推进广电网络成为“智慧城市”的基础。我国的“智慧城市”已进入实质性建设阶段,而广电运营商在建设“智慧城市”中要充分发挥网络覆盖广、用户众多、网络传输安全可靠、网络发展成本低、空间大等优势,在“智慧城市”建设中大显身手,大展宏图。
(二)创新技术模式,提升技术保障能力。 面对新业务、新业态的广泛推广与应用,必须加快技术模式的创新,及时推广应用新技术,进一步提升技术保障能力。一方面,要密切跟踪业界发展趋势,博采众长,制定体系开放、安全可靠、低成本、高效率的技术方案。另一方面,要把先进技术与集团公司实际密切结合,让先进技术可以安稳“落地”,而不能水土不服,要切实把技术转化为企业现实生产力。
(三)创新营销和服务模式,提高产品的市场占有率。 要把产品转化为市场效益,就必须创新营销和服务模式,打造营销服务品牌。要加强市场调研,细分服务对象,制定科学的中长期营销战略和短期营销策略,及时推出多样化的业务套餐,增强营销活动的目的性、预见性、整体性和有序性;要加大宣传力度,创新营销手段,拓宽营销渠道。要加强软硬件建设,完善客服服务体系,大力实施多样化、精细化、个性化服务,不断提升用户的满意度和黏着度,以服务创品牌,增效益。
四、改革创新人力资源制度,进一步加强人才队伍建设
实现稳中求进、改革创新的关键在人。目前集团公司的员工队伍主要呈现以下几个方面的不足:一是企业冗员,超过标准人数用工将近一倍。二是员工素质相对偏低,难以适应工作需要。三是缺乏各类专业人才。集团公司要想站稳脚跟,稳中求进,就必须打造一支高素质的人才队伍,为企业可持续发展提供组织基础和智力支撑。
(一)坚持以业绩为导向选拔人才。 一是既要选能干事的人,又要坚持以德为先。当前我们的改革发展任务很重,需要选拔出有本事、能开创工作局面的人,同时又要德才兼备,以德为先,“德”,就是要信念坚定、坚持原则、敢于担当,作为国有企业的领导人才,“德”是第一位的;二是在公开选拔、民主测评中,既要看票,又不能唯票。发扬民主,不是只有投票推荐一种方式,还有个别谈话、实地调查、广泛听取意见等多种方式,选拔干部人才,功夫要下在平时,并注意关键时刻的表现。如果简单只是以票选人,很容易助长拉票和当老好人的不良风气。三是既要看文凭,又要看综合素质。对有些学历虽然不高,但实践经验丰富,已成为本部门、本单位不可或缺的人才,要打破学历限制,给他们在更大的舞台发挥才能。在选拔干部中,还要注重选拔经过基层和一线锻炼的人才进入领导岗位。
(二)坚持多方位复合式培养人才。 一要加大岗位培训力度。2014年,集团公司将分别组织财务、技术、企管、市场、人力资源等各个方面的在职培训,并把培训与选人用人结合起来。二是建立下基层、压担子的培训机制。去年集团公司派了一批员工到县级公司挂职锻炼,取得良好效果,今年要继续做好这项工作。各市、县公司也可选拔一些有发展潜力的年轻人到工作第一线去锻炼成长。三是有计划地实行交流任职。对长期在一个岗位工作,经历单一的人才,要有计划的实行交流或轮岗锻炼,以开阔眼界,积累经验。从今年起,要有计划地在市级公司副职、县级公司一把手中进行交流任职工作。四是加强后备人才培养。要坚持“内部培养为主、外部引进为辅”原则,建立后备人才储蓄库,有计划地实施跟踪培训,在岗位实践中锻炼提高能力、提升才干。通过多种方式相结合,建立完善立体式、复合式的人才培养模式。
(三)坚持以科学的方式管理人才。 一方面,要加强与干部员工的情感沟通。在思想问题上及时疏通引导,遇到生活困难时排忧解难,工作中给予充分的尊重和信任,切实做到以情动心、以情感人,营造和谐、温暖的企业环境,提高干部员工的凝聚力和向心力;另一方面,要从严管理,严格要求。集团公司作为国有企业,必须坚持党管干部的原则,发挥好党组织在干部选拔任用中的领导和把关作用。同时要坚持用制度管人,严格执行《国有企业领导干部廉洁从政若干准则》及集团公司《关于集团公司管理的企业领导人员选拔任用工作办法》等一系列规章制度,把人员管理纳入制度化、规范化轨道。
五、坚持依法依规办事,进一步防范企业经营风险
依法依规经营,防范企业风险是稳中求进、改革创新的重要保障,只有实行有效的风险管控,企业才能使健康、稳定发展,否则不仅不能“稳中求进”,反而可能会“触礁沉没”。集团公司由150家分(子)公司构成,系统庞大,管理结构复杂,由于内部管控体系不够健全,再加上有的干部有法不依、有章不循等原因,一些潜在的、深层次的问题逐渐浮出水面。据统计,近两年一些分(子)公司发生多起诉讼案件,败多胜少,造成了经济损失,损害了集团公司形象。原因主要是部分县级公司经理责任心不强,缺乏法律常识,不善于用法律手段和方法管理企业,以致于做出与法律及市场经济规律相违背的决定。因此,必须加强企业内部管控、建立风险管理机制。
(一)要强化法制意识和风险意识。 市场经济是法治经济,同时在市场经济条件下,优胜劣汰的市场机制决定企业风险是不可避免的。企业风险贯彻于经营发展的各个环节,大部分风险是可以事先防范、有效管控的,关键在于有没有依法办事的理念和防范风险的意识。由于部分公司负责人不懂法、不守法,从而给集团公司带来不必要的法律风险,不仅赔了钱,公司名誉也受到损失。因此,各分(子)公司经理必须树立强烈的法制意识和风险意识,严格遵循法律法规办事,以未雨绸缪的态度来对待企业经营活动的各环节,有效规避化解风险,给企业营造良好的发展环境。
(二)要严格规范合同管理程序。 市场经济作为法制经济,重要标志在于它是契约经济,一切按契约、合同办事。集团公司作为市场主体,规范合同管理,防范法律风险,加强绩效评估是重要的基础工作。近期,集团公司围绕合同的签订审查、履约监督、纠纷解决、事后评估各环节,研究制定了《关于进一步规范公司合同管理防范企业法律风险的实施办法》,各分(子)公司必须高度重视、严格执行、照章办事。
(三)要建立和完善风险防范和处理制度。 要建立风险预警和监测机制,强化风险管理的控制机制。研究制定内部责任追究制度。在此我强调,严禁各分(子)以各种名义集资、严禁私自处置公司财产、严禁私自投融资,任何涉及资产的重大事项必须报集团公司审批。对于由于违规操作给公司带来风险、损害公司权益的行为,将严肃追究有关人员责任。情节及后果特别严重、触犯法律的,要移交司法机关处理。不能下面闯了祸都让集团公司买单,肇事者反倒安枕无忧。一定要严格管控防范经营风险,保证集团公司稳健运营、科学发展。