双11未到线上线下已宣“恶战” 想抢实惠看清细则

■各电商平台不断出现的双11口号，不免让消费者有点发蒙。（资料图片）

□文/本报记者 刘文静

双11的风声愈来愈紧，无论是电商还是线下实体店都纷纷亮剑出招，京东、腾讯的“京腾计划”遭遇了苏宁、阿里的“平京战役”；实体商家则纷纷将双11优惠提前；不同平台的“双11攻略”正在满天飞。对于消费者来说，备好血拼的银子固然重要，更重要的还是擦亮一双慧眼，看准了再下手。

两大电商联盟 对阵双11

今年双11前最大看点是两大电商联盟之间的剑拔弩张：一个是苏宁+阿里巴巴，一个是京东+腾讯。都是业界巨头，联盟后的出招可谓稳准狠，针锋相对不但给网络增添了话题，也给消费者带来了不少实惠。

昨日，苏宁云商集团宣布，石家庄地区全面打响“平京战役”，这也是整个集团“平京战役”的一部分。“平京”直指京东，核心攻势就是价格战，苏宁表示，大量爆品价格将比京东再低20%，而且每天比价，一旦发现有比京东价高的商品，将处罚相关负责人。据介绍，为了压低售价，苏宁此前已与国内数十家家电巨头签下了350亿元采购大单，以确保冰洗、空调、彩电、数码等都有大牌、特价，某些畅销手机甚至降价千元。作为苏宁战略合作伙伴的天猫，也对此次“平京战役”给予了巨大支持，双11期间，苏宁在全国的1600多家门店将陆续推出“天猫综合服务台”，双方的售后服务通道也会逐步打通，凡是在天猫购买的手机和数码产品，均可在苏宁的天猫服务台享受直接检修。

“平京战役”打响之前，京东和腾讯已经联合发布了针对双11的“京腾计划”，腾讯将给予京东黄金流量入口，京东微信购物和手机QQ将推出亲吻送红包和一块来夺宝等花样玩法。京东的双11计划则回避了价格战，而是主攻新品，宣布将首发超过50款数码新品，同时将双11购物狂欢节拉长至11天。

供货商“差异化”中求生存

两大联盟对阵的日子里，最忙的显然是供货商。“都是大户，哪家都要最低价，哪家也得罪不起，日子不好过啊！”某国产彩电品牌的销售经理用“大象打架蚂蚁倒霉”来形容双11，他说，为了双11的低价，他不得不到处周旋，很多产品已经是负利润了，卖一台赔一台。

不过，多数大牌供货商已经有了自己的应对策略，那就是用差异化的产品和结构调整来保证利润。海尔集团和惠而浦（中国）的两位供货商都表示，工厂已经提前备好了一批低于市场价10%—20%的爆款产品，尽量差异化供应，以避免比价，“当然也有些商品完全一样，厂家给的价格都是一样的，但是平台会根据自己的策略来贴钱做活动。”一位供货商说。

对于低价商品的“零利润”“负利润”，供货商只能用高端产品的利润来贴补低价商品的亏损。据几位品牌供货商介绍，近几年消费者对高端商品的需求非常旺盛，销售增长也是最快的，而且价格也最不敏感，“买高端商品的消费者冲的是产品的高端设计，而不是价格，比如愿意花1万元买一台洗衣机的消费者，不会在意是否便宜了两三百元。”惠而浦（中国）的一位负责人说。