办税新环境 服务新起点

　　□记者  烟成群

　　6月6日，石家庄高新区国地税联合办税服务厅正式启用。新的联合办税服务厅面积700平方米，宽敞明亮、功能齐全、布局合理，成为服务纳税人、提升服务质效的新平台，开启了国地税合作的新篇章。

　　“新联合办税服务厅真是太方便了，不用再来回跑了，太方便了。”某小企业会计强丽娟说。

　　强丽娟也说出了广大纳税人的心声。以前高新区的办税服务厅位于区局办公楼一楼，中间由楼道走廊隔开，分南、北两个厅，后因营改增需要又在办公楼一楼开辟了东厅，纳税人办理业务有时需要在三个大厅来回办理业务，极度不方便。新成立的办税服务厅将原来三个分散办税服务厅业务集中在一起，纳税人只需在一个场地就可办理办税服务厅所有业务，极大地节省了纳税人的时间，提高了效率。

　　记者看到，新的联合办税服务厅共分7大区域，分别是综合导税区、文书填写区、办税服务区、云厅体验区、技术服务区、等候休息区和24小时自助办税区7个区域，涵盖了办税服务厅当前主要业务。

　　特别是省会国税系统唯一的一台导税机器人“税小高”投入使用，进一步体现了科技办税的优势，带来更加快捷的服务；PM2.5过滤系统和新风降噪系统保障了税务人员和纳税人的身心健康，营造出更加优质的办税环境；办税窗口双显示器让纳税人准确了解涉税事项办理过程和环节，提高纳税人的信任度。

　　国税地税联合办税，真正让纳税人体会到了“进一家门办全家事”的便利。“以前代开增值税发票需要到地税缴纳，然后拿着完税凭证取票，一趟下来得半天时间，现在就不用来回跑了，在一个大厅就可办理，效率更高了。”高新区某个体户负责人詹金海说。