乐亭县工商局“四推进”打通服务群众“最后一公里”

      第二批党的群众路线教育实践活动开展以来，乐亭县工商局全体党员干部加强党性修养，转变工作作风，提高工作效能，提升服务水平，倾力打通联系服务群众的“最后一公里”。

      一是推进“网格化”精细监管。按照“属地监管、责任到人、强化效能、依法行政”的要求，以基层分局为主体，及时录入日常监管巡查信息，要求做到监管全面覆盖、监管责任明晰。严厉打击商标侵权、制假售假、无照无证经营等违法行为，维护市场经济秩序。截至目前，检查经营业户2500余户(次)，下达责令改正通知书18份，查处各类违法案件22件。

      二是推进“一会两站”建设。以12315消费维权“五进”为抓手，依托现有12315信息化网络，集中受理申诉、举报，快速分流、督办、反馈，指定专人联络维权服务站，定期巡访、回访，指导帮扶建站工作，使“一会两站”基层站点成为保护广大消费者权益的第一道防线。截至目前，接受消费者咨询1500余人次，受理举报投诉260起，处结率100%，为消费者挽回直接经济损失20余万元。

      三是推行窗口标准化建设。严格落实标准化窗口的工作目标和方法步骤，落实服务承诺，简化审批流程。根据特殊需要，采取延时服务、延伸服务的方法完成急事急办、特事特办。对重点项目建设和招商引资项目给予重点支持帮助，提前介入，为企业核名、变更等提供全程跟踪服务，拓展服务空间。截至目前，新设立登记个体工商户840户，企业219户，农民专业合作社183户。

      四是推进企业融资发展。通过搭建银企融资平台，实现金融机构与企业的互动，引导和支持企业通过股权出资、股权出质、动产抵押和商标专用权质押等方式进行多元化贷款融资，唤醒企业“沉睡”资本，盘活有形资产，破解融资瓶颈，实现企业与金融机构的“双赢”。截至目前，成功助企融资超7亿元。（高银花）